Ayuda
En esta sección se describe cómo obtener
ayuda y soporte de Sony, además de
sugerencias para la resolución de
problemas con la Cámara de
comunicación visual.
Acerca de las opciones de
soporte de Sony
Sony ofrece varias opciones de soporte
para la Cámara de comunicación visual. Si
tiene alguna pregunta sobre la cámara o el
software, consulte la siguiente
información:
❑ En esta guía se describe cómo utilizar
su cámara.
Para los clientes en los Estados
Unidos y Canadá
❑ El Centro de servicio de
información al cliente de Sony
ofrece información acerca de su
ordenador portátil y de otros productos
Sony compatibles con el ordenador. Si
desea ponerse en contacto con el Centro
de servicio de información al cliente de
Sony, llame al 1-888-4SONYPC
(1-888-476-6972).
❑ Asistencia técnica en línea de
Sony
Este servicio proporciona acceso
inmediato a la información relacionada
con los problemas más habituales.
Escriba una descripción de su problema
y la base de datos de conocimientos
busca las soluciones correspondientes en
línea. Para visitar el sitio de asistencia
técnica en línea de Sony, vaya a
http://esupport.sony.com/
ES
12
Para los clientes en Europa
❑ VAIO-Link. Para obtener direcciones y
números, consulte
http://www.vaio-link.com/
Para los clientes en otros países
y regiones
❑ El sitio Web de VAIO cuenta con un
apartado de preguntas más frecuentes y
soluciones.
vaio-online.sony.com/