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Je ne parviens pas à transférer les images de l'appareil photo vers mon ordinateur.
•
Installez le logiciel HP Photosmart (reportez-vous à la section
logiciel, » page
6) ou reportez-vous directement à la section
sans le logiciel HP Photosmart, » page
•
Configurez vos préférences afin que le logiciel HP Photosmart démarre
automatiquement lorsque vous connectez l'appareil photo à votre Macintosh.
Accédez aux paramètres de l'appareil photo HP Photosmart dans Préférences
système pour effectuer les changements ou pour consulter l'aide du logiciel.
•
Configurez votre appareil photo en tant qu'Unité de disque (voir Configuration
USB à la section
procédure indiquée à la section
Un message d'erreur s'affiche lors du transfert d'images vers mon ordinateur.
Une surtension ou une décharge électrique peuvent avoir eu des répercussions sur
l'appareil photo. Fermez le logiciel HP Photosmart, débranchez l'appareil photo de
l'ordinateur, puis réinitialisez l'appareil photo (voir
page
28). Relancez ensuite le transfert d'images (voir
HP Photosmart, » page
Le logiciel HP Photosmart ne démarre pas automatiquement lorsque je connecte
mon appareil photo à mon Macintosh.
Configurez vos préférences afin que le logiciel HP Photosmart démarre automatiquement
lorsque vous connectez l'appareil photo à votre Macintosh. Accédez aux paramètres de
l'appareil photo HP Photosmart dans Préférences système pour effectuer les
changements ou pour consulter l'aide du logiciel.
Le lancement du logiciel HP Photosmart pour le transfert d'images depuis mon
appareil photo suppression prend beaucoup de temps.
La présence d'un grand nombre d'images sur une carte mémoire optionnelle influe sur
le temps nécessaire nécessaire au logiciel HP Photosmart pour effectuer le transfert
d'images. Pour de meilleurs résultats, transférez les images sur votre ordinateur
fréquemment et formatez la carte systématiquement après le transfert des images (voir
« Installation et formatage d'une carte mémoire en option, » page
Mon appareil photo s'éteint de manière inattendue.
•
Une surtension ou une décharge électrique peuvent avoir eu des répercussions sur
l'appareil photo. Enlevez la pile et réinitialisez l'appareil photo (voir
de l'appareil photo, » page
•
Rechargez la pile.
•
Remplacez la pile.
J'ai du mal à installer ou à utiliser le logiciel HP Photosmart.
•
Assurez-vous que votre ordinateur respecte la configuration minimale requise décrite
sur l'emballage de l'appareil photo.
•
Reportez-vous à l'aide en ligne du logiciel HP Photosmart.
•
Consultez le site Web d'assistance technique Hewlett-Packard à l'adresse :
www.hp.com/support.
« Utilisation du menu Configuration, » page
« Connexion à l'ordinateur en cours, » page
19).
28). Puis, réinstallez la pile et allumez l'appareil photo.
20.
« Réinitialisation de l'appareil photo, »
« Transfert d'images avec le logiciel
« Installation du
« Transfert d'images
27), puis suivez la
20.
6).
« Réinitialisation
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