Problème
Des marques apparaissent de
façon répétitive sur la page à
intervalles réguliers.
La page imprimée contient des
caractères mal formés.
La page imprimée est gondolée
ou ondulée.
FRWW
Cause
Le produit n'est pas configuré pour imprimer
sur le type de support souhaité.
Les composants internes sont peut-être
maculés d'encre.
Le circuit papier nécessite peut-être un
nettoyage.
La cartouche d'encre est peut-être
défectueuse.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Si les caractères sont mal formés, produisant
un effet d'ondulation, le scanner du laser doit
peut-être être réparé.
Le produit n'est pas configuré pour imprimer
sur le type de support souhaité.
Le support est peut-être resté trop longtemps
dans le bac d'alimentation.
Le circuit papier gondole le support.
Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP.
Une température élevée et une forte
humidité peuvent être à l'origine d'un
gondolage du papier.
Résolution des problèmes de qualité d'image 233
Solution
Dans le pilote de l'imprimante, vérifiez que
le type de support approprié est
sélectionné. L'impression risque d'être
ralentie si vous utilisez du papier de fort
grammage.
Ce problème disparaît généralement après
l'impression de quelques pages
supplémentaires.
Nettoyez le produit. Reportez-vous à la
section
Nettoyage du circuit papier
à la page
198.
Si le même défaut se reproduit toujours au
même endroit sur la page, installez une
cartouche d'impression HP neuve.
Reportez-vous à la section
Cartouche
d'impression à la page
195.
Utilisez un autre type de papier, tel qu'un
papier de haute qualité utilisé dans les
imprimantes laser. Reportez-vous à la
section
Papier et supports d'impression
à la page
55.
Vérifiez que le problème se produit
également sur la page de configuration. Si
tel est le cas, contactez HP. Reportez-vous
à la section
www.hp.com/support/
LJM2727
ou à la brochure d'assistance
fournie avec le produit.
Dans le pilote de l'imprimante, vérifiez que
le type de support approprié est
sélectionné.
Si le problème persiste, sélectionnez un
type de support qui utilise une température
d'unité de fusion plus basse, comme des
transparents ou des supports légers.
Retournez la pile de support dans le bac.
Egalement, essayez de tourner le support à
180° dans le bac d'alimentation.
Ouvrez la porte de sortie arrière pour
imprimer via le circuit papier direct.
Utilisez un autre type de papier, tel qu'un
papier de haute qualité utilisé dans les
imprimantes laser. Reportez-vous à la
section
Papier et supports d'impression
à la page
55.
Vérifiez l'environnement du produit.