Table des Matières
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Les pièces excessivement usées ne sont couvertes sous
aucun type de garantie. Ces pièces comprennent, sans
s'y limiter, l'élastomère du clavier, la structure de la matrice
de la commutation, les dragonnes, les écrans tactiles et les
modules de connexion.
Informations sur la garantie
Les informations sur la garantie du SCH500 Handheld
Controller se trouvent sur notre site Internet à l'adresse
www.sokkiasupport.com. Vous pouvez évaluer et
commander des garanties prolongées, vérifier l'état de la
garantie et lire les termes et conditions de la garantie.
Réparation du SCH500
!
MISE EN GARDE : ne tentez pas de réparer le SCH500
vous-même. La garantie est caduque dans ce cas.
Vous trouverez des informations concernant les réparations,
les mises à niveau et les évaluations sur notre site Internet à
l'adresse www.sokkiasupport.com. sur ce site, vous pouvez
localiser un centre de réparation, soumettre une commande
de réparation, vérifier l'état des réparations de votre produit,
lire les termes et conditions, obtenir des instructions d'envoi
et vérifier les délais des opérations.
Avant de renvoyer une unité, veuillez obtenir une
autorisation en soumettant une demande de réparation
depuis notre site Internet et attendre la confirmation ; vous
pouvez également contacter directement le centre de
réparation. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :
Numéro de série du produit (à l'intérieur du compartiment
„
de batterie ; se trouve également dans l'écran Informations
système tel que décrit à la page suivante)
Votre nom
„
Le nom et l'adresse de livraison de l'entreprise/université/
„
agence
Le meilleur moyen de vous joindre (téléphone, fax, e-mail,
„
téléphone portable)
Une description claire et hautement détaillée de la
„
réparation ou de la mise à jour
Annexe B Informations sur la garantie et les réparations
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