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Réparations sous garantie
Pour obtenir une réparation ou un service sous garantie
pour le SCH500, envoyez une demande de réparation
sur notre site Internet, à l'adresse
ou contactez un centre de réparation agréé au cours de
la période de garantie applicable. Si vous retournez des
produits pour réparation ou dépannage sans l'autorisation
requise, vous vous exposez à des frais de manutention
supplémentaires et/ou à un délai dans le processus de
réparation. Le client doit avancer les frais de port en cas
d'envoi de l'équipement à un centre de réparation. Le
centre de réparation retournera l'équipement réparé, par le
même circuit, avec les frais de port prépayés.
Loi applicable
La présente garantie est régie par les lois de l'état d'Utah aux
États-Unis, à l'exception de la convention des Nations Unies sur
les contrats de vente internationale de marchandises. Seuls
les tribunaux de l'Utah seront compétents en cas de litiges
découlant de, ou en relation avec, la présente garantie.
Services et matériaux fournis sous garantie
Analyse du problème par un technicien
„
Main-d'œuvre et matériaux nécessaires à la réparation
„
des pièces défectueuses
Analyse fonctionnelle effectuée après la réparation
„
Délai de réparation de 10 jours ouvrables maximum à
„
compter de la date de réception sauf circonstances
exceptionnelles
Frais de port requis pour renvoyer l'appareil au client
„
Garanties prolongées
Le SCH500 peut bénéficier d'une garantie de jusqu'à 5 ans
(période de garantie standard comprise) dans le cadre de
l'achat d'un prolongement de garantie.
Les prolongements de garantie ne s'appliquent qu'au
SCH500, pas aux blocs batterie, aux supports contenant les
programmes du SCH500, aux programmes d'ordinateur de
bureau, à la documentation utilisateur ni aux accessoires.
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Manuel du propriétaire du SHC500 Handheld Controller
www.sokkiasupport.com
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