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Dépannage
Support technique
Pour éviter tout appel inutile, procédez aux
vérifications élémentaires énumérées dans
cette section avant de contacter votre support
technique.
Lorsque vous allumez votre téléphone, les
messages suivants s'affichent à l'écran :
« Insérer carte SIM »
• Vérifiez que la carte SIM est installée
correctement.
« Entrer mot passe »
• La fonction de verrouillage automatique a
été activée. Pour pouvoir utiliser le
téléphone, vous devez saisir son mot de
passe.
« Entrer PIN »
• Vous utilisez ce téléphone pour la première
fois. Vous devez saisir le code PIN fourni
avec la carte SIM.
• L'option imposant la saisie du code PIN à
chaque utilisation du téléphone a été
activée. A chaque mise en service du
téléphone, le code PIN doit être saisi. Pour
désactiver cette fonction, utilisez le menu
Vérifier code PIN.
« Entrer PUK »
• Un code PIN incorrect a été saisi à trois
reprises et la carte SIM est maintenant
bloquée. Entrez le code PUK fourni par votre
opérateur téléphonique.
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