Brother MFC-J470DW Guide De L'utilisateur page 92

Problèmes de gestion du papier
Problèmes
L'appareil n'entraîne pas le papier.
Le papier photo n'est pas entraîné
correctement.
L'appareil entraîne plusieurs
pages.
Bourrage papier.
Le bourrage papier se reproduit.
Un bourrage papier se produit
lorsque vous utilisez la copie recto
verso ou l'impression recto verso.
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Suggestions
Assurez-vous que le bac à papier est complètement inséré jusqu'à ce qu'il
s'enclenche en place avec un déclic.
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage à l'arrière de l'appareil est
fermé.
Si l'écran LCD affiche le message Bourrage papier et que le problème persiste,
voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 62.
S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est
gondolé, redressez-le. Il s'avère parfois utile de retirer le papier, de retourner la
pile, puis de la replacer dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier, puis réessayez.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
(uu Guide de l'utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du
papier.)
Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille
supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille
supplémentaire a été incluse dans le paquet de papier à cet effet.
Procédez comme suit :
(Voir Chargement du papier et d'autres supports d'impression uu page 11.)
Vérifiez que le papier est chargé correctement dans le bac à papier.

 Retirez tout le papier qui se trouve dans le bac et ventilez bien la pile de
papier, puis replacez-la dans le bac.
 Veillez à ne pas pousser le papier trop loin.
Vérifiez que le couvercle d'élimination du bourrage est fermé correctement. (Voir
Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 74.)
Vérifiez que la plaque de pose dans le bac à papier n'est pas sale. (uu Guide de
l'utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.)
Voir Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier uu page 74. Vérifiez que les
guides-papier sont réglés sur le format de papier correct.
S'il se produit un nouveau bourrage papier, il se peut qu'un petit morceau de
papier soit coincé dans l'appareil. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier coincé
dans l'appareil. (Voir Autres opérations d'élimination des bourrages papier
uu page 77.)
Utilisez l'un des réglages de prévention des bourrages, Recto-verso 1 ou
Recto-verso 2.
Pour la copie
(uu Guide de l'utilisateur avancé : Copie recto verso.)
Pour l'impression
(uu Logiciel et guide d'utilisateur réseau.)
Si des bourrages papier se produisent souvent pendant la copie recto verso ou
l'impression recto verso, il se peut que les rouleaux d'alimentation du papier soient
tachés d'encre. Nettoyez les rouleaux d'alimentation du papier. (uu Guide de
l'utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'alimentation du papier.)