Brother MFC-J470DW Guide De L'utilisateur
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Sommaire des Matières pour Brother MFC-J470DW

  • Page 1 Guide de l’utilisateur MFC-J470DW Version 0 SWI/BEL-FRE...
  • Page 2 Le numéro de série se trouve à l'arrière de l'appareil. Conservez ce Guide de l'utilisateur avec votre ticket d'achat comme preuve d'achat en cas de vol, d'incendie ou de service de garantie. Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse http://www.brother.com/registration/ © 2013 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés.
  • Page 3 Guide web connect Ce guide fournit des informations utiles sur l'accès à Fichier PDF / des services Internet à partir de l'appareil Brother Brother Solutions ainsi que sur le téléchargement d'images, Center l'impression de données et le chargement de fichiers directement sur des services Internet.

  • Page 4: Table Des Matières

    Informations générales Utilisation de la documentation................1 Symboles et conventions utilisés dans la documentation .......1 ® Accès à Brother Utilities (Utilitaires Brother) (Windows 8) ........2 Accès au Guide de l'utilisateur avancé, au Logiciel et guide d'utilisateur réseau.........................2 Consultation des guides de l'utilisateur ............2 Comment accéder aux guides des fonctions avancées ........4...
  • Page 5 Envoi d'un fax Comment envoyer un fax..................24 Arrêt de l'envoi de fax ..................25 Réglage du format de la vitre du scanner pour l'envoi de fax......25 Envoi de fax en couleur .................25 Annulation d'un fax en cours ................. 26 Rapport de vérification de l'envoi..............26 Réception d'un fax Modes réception ....................
  • Page 6 Composition et enregistrement des numéros Comment composer ....................38 Numérotation manuelle .................38 Numéro abrégé....................38 Recomposition du numéro de fax..............39 Opérations de numérotation supplémentaires.............39 Historique des appels sortants ..............39 Historique d'identification de l'appelant ............40 Enregistrement de numéros ................41 Enregistrement d'une pause................41 Enregistrement des numéros abrégés ............41 Modification ou suppression de noms ou de numéros abrégés ....42 Opérations de copies Comment effectuer des copies ................43...
  • Page 7 Dépistage des pannes Identification du problème..................60 Messages d'erreur et d'entretien ................. 62 Animations de correction des erreurs ............71 Transfert de vos fax ou du rapport du journal des fax ........71 Bourrage de document .................72 Bourrage dans l'imprimante ou bourrage papier ........... 74 En cas de difficultés avec votre appareil .............
  • Page 8 Table des matières (Guide de l’utilisateur avancé) Le Guide de l’utilisateur avancé explique les fonctions et opérations suivantes. Vous pouvez consulter le Guide de l’utilisateur avancé sur le CD-ROM. Configuration générale Impression de rapports Mémoire permanente Rapports de fax (modèles MFC) Heure d'été...

  • Page 9: Informations Générales

    évitée, peut entraîner des Nous vous remercions d'avoir acheté un dommages matériels ou une panne du appareil Brother ! La lecture de la produit. documentation vous aidera à tirer le meilleur REMARQUE parti de votre appareil.

  • Page 10: Accès À Brother Utilities (Utilitaires Brother) (Windows ® 8)

    (Windows 8/Windows Server 2012) Cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (s'il n'est pas déjà sélectionné). Cliquez sur Support dans la barre de navigation gauche, puis cliquez sur Guides de l’utilisateur.
  • Page 11 Mettez votre Macintosh sous tension. lecteur de CD-ROM. Insérez le CD-ROM Brother dans votre lecteur de CD-ROM. La fenêtre suivante REMARQUE s'affiche. Si l'écran Brother ne s'affiche pas, cliquez sur Ordinateur ou sur Poste de travail. ® ® (Pour Windows 8 et Windows Server...

  • Page 12: Comment Accéder Aux Guides Des Fonctions Avancées

    Presto! PageManager doit être téléchargé Vous pouvez consulter et télécharger ces et installé pour pouvoir être utilisé. Pour guides à partir du site Brother Solutions plus d'informations, voir Accès au support Center à l'adresse : Brother (Macintosh) uu page 5.

  • Page 13: Accès Au Support Brother (Windows ® )

    PageManager, cliquez sur Presto! PageManager.  Pour les dernières nouveautés et informations sur le service après-vente  Pour accéder à la page Brother Web (http://solutions.brother.com/), cliquez sur Connect, cliquez sur Brother Solutions Center. Brother Web Connect.  Pour visiter notre site Web afin de vous ...

  • Page 14: Vue D'ensemble Du Panneau De Commande

    Permet de démarrer l'envoi de fax ou une  opération de copie en monochrome. Permet également de démarrer une Permet de connecter l'appareil Brother à un opération de numérisation (en couleur ou service Internet. en mono, selon le réglage de numérisation Pour plus d'informations, uu Guide web configuré...
  • Page 15 Informations générales 7 Pavé numérique Marche/Arrêt Utilisez ces touches pour composer des numéros de téléphone et de fax, et en tant que Appuyez sur pour mettre l'appareil sous clavier pour saisir des informations sur l'appareil. tension. 8 Touches de menu : Appuyez sur la touche et maintenez-la ...

  • Page 16: Indications De L'écran Lcd

    Chapitre 1 Indications de l'écran LCD Opérations de base L'écran LCD affiche l'état de l'appareil Les étapes suivantes montrent comment lorsque ce dernier est inactif. modifier un réglage dans l'appareil. Dans cet exemple, le réglage du mode réception passe de Fax à Fax/Tél. Appuyez sur Menu.

  • Page 17: Réglages Du Volume

    Informations générales Réglages du volume Appuyez sur a ou sur b pour choisir Fax/Tél. Volume de la sonnerie Vous avez le choix entre plusieurs niveaux de volume de sonnerie, allant de Haut à Off. Lorsque l'appareil est inactif, appuyez sur d ou sur c pour régler le volume.

  • Page 18: Volume Du Bip Sonore

    Chapitre 1 Écran LCD Volume du bip sonore Si le bip sonore est activé, l'appareil émet un Réglage de la luminosité du son lorsque vous appuyez sur une touche, ou en cas d'erreur, ou encore après l'envoi ou la rétroéclairage réception d'un fax.

  • Page 19: Chargement Du Papier

    Chargement du papier Chargement du papier Soulevez le capot du bac de sortie (1). et d'autres supports d'impression Chargez un seul format de papier et un seul type de papier à la fois dans le bac à papier. (Pour plus d'information sur le format, le grammage et l'épaisseur de papier, voir Sélection du support d'impression approprié...
  • Page 20 Chapitre 2 Ventilez bien la pile de papier pour éviter REMARQUE les bourrages et les problèmes Si vous souhaitez ajouter du papier avant d'entraînement du papier. que le bac ne soit vide, retirez le papier du bac et combinez-le avec le papier que vous ajoutez.

  • Page 21: Chargement Des Enveloppes

    Chargement du papier Chargement des enveloppes Poussez lentement le bac à papier entièrement dans l'appareil. À propos des enveloppes  Utilisez des enveloppes dont le grammage est compris entre 80 et 95 g/m  Pour certaines enveloppes, il est nécessaire de régler la marge dans l'application.
  • Page 22 Chapitre 2 Chargement des enveloppes Placez des enveloppes dans le bac à papier, côté adresse vers le bas. Si le Avant de les charger, appuyez sur les rabat des enveloppes se situe sur le angles et les côtés des enveloppes pour côté...
  • Page 23 Chargement du papier Si vous rencontrez des problèmes d'impression avec des enveloppes dont le rabat se situe sur le côté court, essayez de procéder comme suit : Ouvrez le rabat de l'enveloppe. Placez l'enveloppe dans le bac à papier, côté adresse vers le bas et rabat positionné...

  • Page 24: Zone Non Imprimable

    Chapitre 2 Zone non imprimable La zone imprimable dépend des réglages dans l'application utilisée. Les figures montrent les zones non imprimables sur les feuilles et sur les enveloppes. L'appareil peut imprimer sur les parties sombres des feuilles quand la fonction d'impression Sans bordure est disponible et activée.

  • Page 25: Réglages Du Papier

    Appuyez sur a ou sur b pour choisir Appuyez sur a ou sur b pour choisir Papier normal, Pap.jet d’encre, Format papier. Brother BP71, Autre - Glacé ou Appuyez sur OK. Transparent. Appuyez sur OK. Appuyez sur a ou sur b pour choisir A4, A5, 10x15cm ou Letter.

  • Page 26: Papier Et Autres Supports D'impression Acceptables

    Brother mentionnés dans le tableau. La qualité d'impression peut dépendre du type de papier utilisé dans l'appareil. Si le papier Brother n'est pas disponible dans votre pays, nous vous recommandons de Pour obtenir la meilleure qualité d'impression tester plusieurs papiers avant d'en acheter en pour les réglages sélectionnés, paramétrez...
  • Page 27 Chargement du papier IMPORTANT N'utilisez PAS les types de papier suivants : • Papier endommagé, gondolé, froissé ou de forme irrégulière 1 Un gondolement de 2 mm ou plus peut provoquer des bourrages. • Papier extrêmement brillant ou très texturé •...

  • Page 28: Sélection Du Support D'impression Approprié

    Jusqu'à 0,15 mm Jusqu'à 120 g/m Enveloppes Jusqu'à 0,52 mm 80 à 95 g/m Transparents – – Jusqu'à 100 feuilles de papier de 80 g/m Le papier BP71 (260 g/m ) a été spécialement conçu pour les appareils à jet d'encre Brother.

  • Page 29: Chargement De Documents

    Chargement de documents Comment charger des Dépliez le support de documents du chargeur automatique de documents (1). documents Vous pouvez envoyer un fax, faire des copies ou numériser à partir du chargeur automatique de documents et à partir de la vitre du scanner.

  • Page 30: Utilisation De La Vitre Du Scanner

    Chapitre 3 Après utilisation du chargeur À l'aide des lignes repères pour automatique de documents, fermez son document situées sur la gauche et le support de documents. Appuyez sur la haut, placez le document face partie supérieure gauche du support de imprimée vers le bas dans le coin documents du chargeur pour le fermer supérieur gauche de la vitre du scanner.

  • Page 31: Zone Non Numérisable

    Chargement de documents Zone non numérisable La zone numérisable dépend des réglages dans l'application utilisée. Les zones non numérisables sont illustrées sur les figures. Utilisation Format des Haut (1) Gauche (2) documents Bas (3) Droite (4) 3 mm 3 mm Letter 4 mm Legal...

  • Page 32: Envoi D'un Fax

    Envoi d'un fax Comment envoyer un Vous pouvez modifier les réglages d'envoi de fax suivants. Appuyez sur a ou sur b pour faire défiler les réglages de fax. Lorsque le réglage voulu s'affiche, appuyez sur OK et Les étapes suivantes décrivent comment sélectionnez votre option.

  • Page 33: Arrêt De L'envoi De Fax

    Envoi d'un fax Réglage du format de la vitre Appuyez sur Mono Start ou sur Colour Start. du scanner pour l'envoi de fax Envoi de fax depuis le chargeur Quand les documents sont au format Letter, automatique de documents vous devez régler le format de numérisation ...

  • Page 34: Annulation D'un Fax En Cours

    Chapitre 4 Annulation d'un fax en cours Appuyez sur a ou sur b pour choisir Oui, On+Image, Non ou Off+Image. Appuyez sur OK. Si vous voulez annuler un fax pendant que l'appareil est en train de numériser, de Appuyez sur Stop/Exit. composer un numéro ou d'envoyer, appuyez sur Stop/Exit.

  • Page 35: Réception D'un Fax

    Réception d'un fax Modes réception Vous devez sélectionner un mode réception en fonction des appareils externes et des services téléphoniques de votre ligne. Sélection du mode réception Par défaut, votre appareil reçoit automatiquement tous les fax qui lui sont envoyés. Le schéma ci- dessous vous aidera à...

  • Page 36: Utilisation Des Modes Réception

    Chapitre 5 Utilisation des modes Manuel réception Le mode Manuel désactive toutes les fonctions de réponse automatique. Certains modes réception permettent de Pour recevoir un fax en mode Manuel, répondre automatiquement (Fax et décrochez le combiné d'un téléphone Fax/Tél). Vous pouvez choisir de modifier externe.

  • Page 37: Réglages Du Mode De Réception

    Réception d'un fax Réglages du mode de Durée de la sonnerie F/T (mode Fax/Tél uniquement) réception Quand quelqu'un appelle votre appareil, Longueur de la sonnerie l'appelant et vous-même entendez une sonnerie de téléphone normale. Le nombre de sonneries se règle grâce au réglage Long. La fonction Long.

  • Page 38: Détection Fax

    Chapitre 5 Détection fax Appuyez sur a ou sur b pour choisir Oui (ou Non). Appuyez sur OK. Si Détection fax est réglé sur Oui : Appuyez sur Stop/Exit. L'appareil reçoit un appel de télécopieur automatiquement, même si vous répondez à l'appel.

  • Page 39: Téléphone Et Appareils Externes

    Téléphone et appareils externes Opérations vocales  Le message ID inconnue signifie que l'appel provient de l'extérieur de votre zone de service d'identification de Mode Fax/Tél l'appelant.  Le message Numéro privé signifie que Quand l'appareil est en mode Fax/Tél, il l'appelant a délibérément bloqué...

  • Page 40: Services Téléphoniques

    Chapitre 6 Services PBX et TRANSFERT téléphoniques Au départ, l'appareil est réglé sur Normal, ce qui vous permet de le brancher sur une ligne RTPC (réseau téléphonique public commuté) Votre appareil prend en charge le service standard. De nombreux bureaux, cependant, téléphonique d'abonné...

  • Page 41: Protocole Voip (Voice Over Internet)

    Téléphone et appareils externes Protocole VoIP (Voice over  Pour toutes questions relatives au raccordement de votre appareil au Internet) système VoIP, veuillez contacter votre fournisseur de services VoIP. VoIP est un type de système téléphonique Une fois l'appareil raccordé au système VoIP, qui utilise une connexion Internet à...

  • Page 42: Branchement D'un Répondeur Téléphonique Externe

    Chapitre 6 Branchement d'un <Suisse> répondeur téléphonique externe Si vous le souhaitez, vous pouvez brancher un répondeur externe. Cependant, si un répondeur externe est branché sur la même ligne téléphonique que l'appareil, le répondeur répond à tous les appels et l'appareil reste à...

  • Page 43: Réglages Des Branchements

    Téléphone et appareils externes Réglages des branchements Limitez la durée de votre annonce à 20 secondes. Le répondeur externe doit être branché REMARQUE comme indiqué dans l'illustration précédente. Nous vous recommandons de Placez vos mains sous les pattes en commencer votre message sortant par un plastique situées de part et d'autre de silence initial de 5 secondes, car l'appareil l'appareil pour soulever le capot du...

  • Page 44: Téléphones Externes Et Supplémentaires

    Chapitre 6 Téléphones externes et Fonctionnement depuis des téléphones externes et supplémentaires supplémentaires Branchement d'un téléphone Si vous répondez à un appel de télécopieur externe ou supplémentaire sur un téléphone supplémentaire ou un téléphone externe, vous pouvez laisser votre appareil prendre l'appel en composant le Vous pouvez brancher un autre téléphone code d'activation à...

  • Page 45: Utilisation De Codes À Distance

    Téléphone et appareils externes Utilisation de codes à Appuyez sur a ou sur b pour choisir Param. RC. distance Appuyez sur OK. Appuyez sur a ou sur b pour choisir Code d'activation à distance Codes distance. Appuyez sur OK. Si vous répondez à un appel de télécopieur sur un téléphone supplémentaire ou un Appuyez sur a ou sur b pour choisir Oui téléphone externe, vous pouvez forcer votre...

  • Page 46: Composition Et Enregistrement Des Numéros

    Composition et enregistrement des numéros Comment composer Numéro abrégé Chargez votre document. Numérotation manuelle Appuyez sur (Carn d’adr). Chargez votre document. Vous pouvez également choisir Carn d’adr en appuyant sur (FAX). Appuyez sur (FAX). Appuyez sur a ou sur b pour choisir Appuyez sur tous les chiffres du numéro Recherche.

  • Page 47: Recomposition Du Numéro De Fax

    Composition et enregistrement des numéros Opérations de Recomposition du numéro de numérotation supplémentaires Si vous envoyez un fax automatiquement et que la ligne est occupée, l'appareil recompose le numéro jusqu'à trois fois à cinq Historique des appels minutes d'intervalle. sortants La renumérotation ne fonctionne que si vous avez composé...

  • Page 48: Historique D'identification De L'appelant

    Chapitre 7 Historique d'identification de Effectuez l'une des actions suivantes : l'appelant  Pour envoyer un fax, appuyez sur a ou sur b pour choisir Envoyer un fax. Cette fonction nécessite le service d'abonné d'identification de l'appelant proposé par un Appuyez sur OK.

  • Page 49: Enregistrement De Numéros

    Composition et enregistrement des numéros Enregistrement de Appuyez sur a ou sur b pour choisir l'emplacement de numéro abrégé à 2 numéros chiffres sur lequel vous souhaitez enregistrer le numéro. Appuyez sur OK. Vous pouvez configurer votre appareil pour qu'il effectue les types de numérotation facile Effectuez l'une des actions suivantes : suivants : numéros abrégés et groupes pour la diffusion de fax.

  • Page 50: Modification Ou Suppression De Noms Ou De Numéros Abrégés

    Chapitre 7 Modification ou suppression Si vous souhaitez modifier le nom, appuyez sur a ou sur b pour choisir Nom, de noms ou de numéros puis appuyez sur OK et entrez le abrégés nouveau nom à l'aide du pavé numérique (jusqu'à 16 caractères). Vous pouvez modifier ou supprimer un nom Appuyez sur OK.

  • Page 51: Opérations De Copies

    Opérations de copies Comment effectuer des Si vous voulez obtenir plusieurs copies, saisissez le nombre voulu (jusqu'à 99). copies Appuyez sur Mono Start ou sur Colour Start. Les étapes suivantes expliquent l'opération de copie de base. Arrêt de la copie Effectuez l'une des actions suivantes pour charger votre document : Pour arrêter la copie, appuyez sur Stop/Exit.

  • Page 52: Options De Copie

    Appuyez sur a ou sur b pour choisir Pour plus d'informations sur la façon de Papier normal, Pap.jet d’encre, modifier les réglages de copie suivants, Brother BP71, Autre - Glacé ou uu Guide de l’utilisateur avancé : Options de copie. Transparent.

  • Page 53: Comment Imprimer Depuis Un Ordinateur

    Pour imprimer depuis un ordinateur, vous devez installer le pilote d'imprimante. (Pour plus d'informations, uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau.) Installez le pilote d'imprimante Brother qui se trouve sur le CD-ROM. (uu Guide d’installation rapide.) Depuis votre application, sélectionnez la commande Imprimer.

  • Page 54: Comment Numériser Vers Un Ordinateur

    Comment numériser vers un ordinateur Avant la numérisation Pour utiliser l'appareil comme un scanner, installez un pilote de scanner. Si l'appareil fait partie d'un réseau, configurez-le avec une adresse TCP/IP.  Installez les pilotes de scanner qui se trouvent sur le CD-ROM. (uu Guide d’installation rapide : Installez MFL-Pro Suite.) ...

  • Page 55: Numérisation D'un Document En Tant Que Fichier Pdf À L'aide De Controlcenter4 (Windows ® )

    ® (Windows Cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (s'il n'est pas déjà sélectionné). Cliquez sur NUMERISER dans la barre de navigation de gauche, puis sur ControlCenter4. L'application ControlCenter4 s'ouvre.
  • Page 56 Chapitre 10 Paramétrez la configuration de la numérisation. Cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Paramètres du bouton, Numérisation et Fichier. La boîte de dialogue de configuration apparaît. Vous pouvez modifier les réglages par défaut. 1 Sélectionnez PDF (*.pdf) dans la liste déroulante Type de fichier. 2 Vous pouvez saisir le nom de fichier à...
  • Page 57 Comment numériser vers un ordinateur Cliquez sur Fichier. Appuyez sur Numérisation. L'appareil commence l'opération de numérisation. Le dossier dans lequel les données numérisées sont enregistrées s'ouvre automatiquement.

  • Page 58: Comment Modifier Les Réglages Du Mode Numériser Pour La Numérisation De Fichiers Pdf

    ® (Windows Cliquez sur (Brother Utilities (Utilitaires Brother)), puis cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (s'il n'est pas déjà sélectionné). Cliquez sur NUMERISER dans la barre de navigation de gauche, puis sur ControlCenter4. L'application ControlCenter4 s'ouvre.
  • Page 59 Comment numériser vers un ordinateur Sélectionnez l'onglet Fichier. Vous pouvez modifier les réglages par défaut. 1 Sélectionnez PDF (*.pdf) dans la liste déroulante Type de fichier. 2 Vous pouvez saisir le nom de fichier à utiliser pour le document. 3 Vous pouvez enregistrer le fichier dans le dossier par défaut ou sélectionner le dossier de votre choix en cliquant sur le bouton (Parcourir).

  • Page 60: Comment Numériser Un Document En Tant Que Fichier Pdf À L'aide Du Panneau De Commande

    Chapitre 10 Comment numériser un document en tant que fichier PDF à l'aide du panneau de commande Chargez votre document. (Voir Comment charger des documents uu page 21.) Appuyez sur (SCAN). Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner l'option Scan > Fichier. Appuyez sur OK. Si l'appareil est connecté...

  • Page 61: Entretien Courant

    Lorsque l'appareil détecte d'origine Brother. Brother ne peut pas qu'une cartouche d'encre est presque vide, garantir ces performances et cette fiabilité un message s'affiche.
  • Page 62 Appuyez sur le levier de déverrouillage, Tournez le levier de déverrouillage vert comme illustré, pour libérer la cartouche sur l'emballage de protection orange (1) indiquée sur l'écran LCD. Retirez la dans le sens inverse des aiguilles d'une cartouche de l'appareil. montre jusqu'à...
  • Page 63 LCD après l'installation de la cartouche d'encre, vérifiez qu'il s'agit d'une mention « PUSH » (POUSSEZ) jusqu'à cartouche d'origine Brother neuve et ce que le levier de la cartouche se qu'elle est correctement installée. Retirez soulève, puis fermez le couvercle de la cartouche d'encre et réinstallez-la...

  • Page 64: Nettoyage Et Vérification De L'appareil

    Nettoyage et Dans le chargeur automatique de documents, nettoyez la barre vérification de blanche (1) et la bande de verre (2) à l'aide d'un chiffon non pelucheux imbibé l'appareil d'un produit de nettoyage pour vitre non inflammable. Nettoyage de la vitre du scanner Débranchez l'appareil de la prise électrique.

  • Page 65: Nettoyage De La Tête D'impression

    Pour maintenir une bonne qualité essayez d'installer une cartouche d'encre d'impression, l'appareil nettoie Innobella™ d'origine Brother neuve pour automatiquement la tête d'impression chaque couleur qui pose problème. lorsque cela est nécessaire. Vous pouvez Essayez de nettoyer la tête d'impression lancer manuellement la procédure de...

  • Page 66: Vérification De L'alignement De L'impression

    Test imp. d'installer une cartouche d'encre d'origine Appuyez sur OK. Brother neuve pour chaque couleur qui pose problème. Essayez de nettoyer la tête Appuyez sur a ou sur b pour choisir d'impression de nouveau jusqu'à cinq fois de Alignement.

  • Page 67: Réglage De La Date Et De L'heure

    Entretien courant Réglage de la date et Appuyez sur Mono Start ou sur Colour Start. de l'heure L'appareil commence à imprimer la page de contrôle de l'alignement. La date et l'heure sont affichées sur l'écran LCD. Si elles ne sont pas correctes, suivez les instructions pour les saisir à...

  • Page 68: Dépistage Des Pannes

    Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de consulter les FAQ (questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents.
  • Page 69 Dépistage des pannes Problèmes de copie :  Difficultés de copie uu page 89 Problèmes de numérisation :  Difficultés de numérisation uu page 89 Problèmes de logiciels et de réseau :  Problèmes de logiciel uu page 89  Problèmes de réseau uu page 90...

  • Page 70: Messages D'erreur Et D'entretien

    Vous pouvez corriger la plupart des erreurs et procéder à l'entretien courant vous-même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de consulter les FAQ (questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents : Visitez notre site Web à...
  • Page 71 Dépistage des pannes Message d'erreur Cause Action Le boîtier d'absorption d'encre ou le Contactez le service clientèle Brother Absorb. quasi plein boîtier de rinçage est presque plein. ou votre revendeur Brother local. Le papier est coincé dans l'appareil. Retirez le papier coincé en suivant la Bourr.
  • Page 72 91.) Si vous utilisez une cartouche d'encre Remplacez la cartouche par une Détec encre impos d'origine autre que Brother, il se peut cartouche d'encre d'origine Brother. Si que l'appareil ne puisse pas détecter le message d'erreur persiste, le volume d'encre.
  • Page 73 Dépistage des pannes Message d'erreur Cause Action Il reste des données d'impression Appuyez sur Stop/Exit. L'appareil Données rest. dans la mémoire de l'appareil. annule la tâche et l'efface de la mémoire. Essayez d'imprimer de nouveau. La mauvaise qualité de la ligne Si le problème persiste, contactez Erreur com.
  • Page 74 Message d'erreur Cause Action Une ou plusieurs des cartouches Remplacez les cartouches d'encre. Impr. mono uniq. d'encre couleur ont atteint la fin de (Voir Remplacement des cartouches Remplacez encre leur durée de vie. d'encre uu page 53.) Vous pouvez utiliser l'appareil en REMARQUE mode monochrome pendant environ L'appareil arrêtera toutes les...
  • Page 75 Dépistage des pannes Message d'erreur Cause Action Une ou plusieurs des cartouches Remplacez les cartouches d'encre. Impress. imposs. d'encre ont atteint la fin de leur durée (Voir Remplacement des cartouches Changez encre de vie. L'appareil arrête toutes les d'encre uu page 53.) opérations d'impression.
  • Page 76 Message d'erreur Cause Action La mémoire de l'appareil est pleine. Si une opération d'envoi de fax ou Mémoire saturée de copie est en cours :  Appuyez sur Stop/Exit et attendez la fin des autres opérations en cours, puis réessayez. Appuyez sur Mono Start ou sur ...
  • Page 77 Dépistage des pannes Message d'erreur Cause Action Une ou plusieurs des cartouches Commandez une cartouche d'encre Niveau encre bas d'encre ont pratiquement atteint la fin neuve. Vous pouvez continuer de leur durée de vie. Si l'une des l'impression jusqu'à ce que l'écran cartouches d'encre couleur est LCD indique Impress.
  • Page 78 Message d'erreur Cause Action L'appareil est à court de papier ou le Effectuez l'une des actions suivantes : Vérifiez papier papier n'est pas chargé correctement  Placez du papier dans le bac à dans le bac à papier. papier, puis appuyez sur Mono Start ou Colour Start sur l'écran tactile.

  • Page 79: Animations De Correction Des Erreurs

    Appuyez sur Stop/Exit pour interrompre provisoirement l'erreur. Cliquez sur (Brother Utilities Appuyez sur Menu. (Utilitaires Brother)), puis sur la liste Appuyez sur a ou sur b pour choisir déroulante et sélectionnez le nom de Entretien. votre modèle (s'il n'était pas déjà...

  • Page 80: Bourrage De Document

    Bourrage de document Vérifiez que vous avez paramétré la réception PC-Fax sur l'appareil. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Les documents peuvent se coincer dans le ® Réception PC-Fax (Windows chargeur s'ils ne sont pas insérés ou S'il reste des fax dans la mémoire de entraînés correctement, ou s'ils sont trop l'appareil lorsque vous configurez la longs.
  • Page 81 Dépistage des pannes Le document est coincé à l'intérieur Retrait de petits documents coincés du chargeur dans le chargeur automatique de documents Retirez du chargeur automatique de documents tout papier qui n'est pas Soulevez le capot document. coincé. Insérez un morceau de papier rigide Soulevez le capot document.

  • Page 82: Bourrage Dans L'imprimante Ou Bourrage Papier

    Bourrage dans l'imprimante Tirez les deux leviers verts à l'intérieur de l'appareil vers vous pour retirer le ou bourrage papier papier coincé. Localisez et retirez le papier coincé en suivant la procédure ci-après. Débranchez l'appareil de la prise électrique. IMPORTANT Si l'appareil reste hors tension plus de 24 heures, les fax enregistrés dans la mémoire seront perdus.
  • Page 83 Dépistage des pannes Soulevez le volet d'élimination du Ouvrez le couvercle d'élimination du bourrage et retirez le papier coincé. bourrage (1) à l'arrière de l'appareil. Retirez le papier coincé de l'appareil. Vérifiez soigneusement qu'il ne reste pas de morceaux de papier à l'intérieur de l'appareil au-dessus et en-dessous du volet d'élimination du bourrage.
  • Page 84 Placez vos mains sous les pattes en • Si la tête d'impression s'est arrêtée dans le coin droit, comme sur l'illustration, vous ne plastique situées de part et d'autre de pourrez pas la déplacer. Rebranchez le l'appareil pour soulever le capot du cordon d'alimentation.
  • Page 85 Dépistage des pannes Remettez fermement le bac à papier Tout en maintenant le bac à papier en dans l'appareil. place, tirez le support papier vers l'extérieur jusqu'à ce qu'il se verrouille en position ouverte, puis dépliez le volet du support papier. Veillez à tirer le support papier vers l'extérieur jusqu'à...
  • Page 86 Tirez les deux leviers verts à l'intérieur Chargez une feuille de papier épais, du de l'appareil vers vous pour retirer le papier glacé par exemple, de format A4 papier coincé. ou Letter en l'introduisant profondément dans l'appareil comme indiqué sur l'illustration.
  • Page 87 Dépistage des pannes Si la feuille de papier épais pousse du Soulevez le capot du scanner (1) pour le papier coincé vers l'extérieur, retirez le déverrouiller. Sans forcer, poussez vers papier coincé. le bas le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) des deux mains.

  • Page 88: En Cas De Difficultés Avec Votre Appareil

    Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. • Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, Brother Solutions Center vous permet de consulter les FAQ (questions fréquemment posées) et les conseils de dépistage des pannes les plus récents.
  • Page 89 Dépistage des pannes Difficultés d'impression (Suite) Difficulté Suggestions Pas d'impression. Le document ne s'imprimera pas si les anciennes données non imprimées restent dans le tampon du pilote d'imprimante. Ouvrez l'icône de l'imprimante et (suite) supprimez toutes les données. Vous pouvez trouver l'icône de votre imprimante de la façon suivante : ®...
  • Page 90 :  La date d'expiration inscrite sur l'emballage de la cartouche est dépassée. (Les cartouches d'origine Brother restent utilisables jusqu'à deux ans si elles sont conservées dans leur emballage d'origine.)  La cartouche d'encre est installée dans l'appareil depuis plus de six mois.
  • Page 91 Vérifiez que le côté à imprimer est chargé face vers le bas dans le bac à papier. Vérifiez que vous utilisez bien l'encre Innobella™ d'origine Brother. Si vous utilisez du papier photo, veillez à régler le type de papier correct. Si vous imprimez une photo à...
  • Page 92 (uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.) Le papier photo n'est pas entraîné Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille correctement. supplémentaire du même papier photo dans le bac à papier. Une feuille supplémentaire a été...
  • Page 93 Dépistage des pannes Impression des fax reçus Difficulté Suggestions  Impression condensée Ces phénomènes sont généralement provoqués par une connexion téléphonique de qualité médiocre. Faites une copie ; si elle est satisfaisante, la connexion de la  Stries horizontales ligne téléphonique était probablement mauvaise, avec des parasites ou des ...
  • Page 94 Brother. (Voir Sélection du mode réception uu page 27.) Si vous disposez d'une ligne de fax dédiée et souhaitez que votre appareil Brother réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le mode Fax.
  • Page 95 Réglez le mode réception de l'appareil Brother sur Tél/Rép. ext. (Voir Sélection du mode réception uu page 27.) Vérifiez que la fonction de détection de fax de votre appareil Brother est réglée sur On. La détection de fax est une fonction qui vous permet de recevoir un fax même si vous avez répondu à...
  • Page 96 La fonction ECM (mode de correction des erreurs) de Brother devrait vous aider à résoudre ce problème. Ce problème est lié au système téléphonique et se produit communément sur les appareils qui envoient et reçoivent des informations...
  • Page 97 Difficultés de numérisation Difficulté Suggestions Des erreurs TWAIN ou WIA Vérifiez que le pilote TWAIN ou WIA Brother est sélectionné comme source surviennent quand vous principale dans votre application de numérisation. Par exemple, dans Nuance™ commencez la numérisation. PaperPort™ 12SE, cliquez sur Paramètres de numérisation, Sélectionner ®...
  • Page 98 MFL-Pro Suite. (Macintosh) Si vous utilisez la fonction de pare-feu d'un logiciel anti-espion ou d'un logiciel de sécurité antivirus, désactivez-la provisoirement, puis installez le logiciel Brother. Impossible de se connecter au Recherchez le problème à l'aide de Rapport WLAN.

  • Page 99: Détection De Tonalité

    Pour améliorer la compatibilité avec la plupart des services VoIP, Brother recommande de modifier le réglage Compatibilité sur Base(pour VoIP).  Normale règle la vitesse du modem à...

  • Page 100: Informations Sur L'appareil

    Vous pouvez rétablir la valeur par défaut Appuyez sur a ou sur b pour choisir de tous les réglages. Version. Brother vous recommande vivement Appuyez sur OK. d'effectuer cette procédure avant de céder La version du microprogramme de votre ou de mettre au rebut l'appareil.

  • Page 101: Comment Réinitialiser L'appareil

    Dépistage des pannes Comment réinitialiser l'appareil Appuyez sur Menu. Appuyez sur a ou sur b pour choisir Param. système. Appuyez sur OK. Appuyez sur a ou sur b pour choisir Initialisation. Appuyez sur OK. Appuyez sur a ou sur b pour choisir le type de réinitialisation (Machine réinit., Réseau, adresse&fax ou Ts paramètres) souhaité.

  • Page 102: Utilisation Des Tableaux Des Réglages

    Tableaux des réglages et des fonctions Utilisation des tableaux des réglages Votre appareil est facile à configurer et à utiliser. Il vous suffit d'appuyer sur les touches de menu pour choisir les réglages et les options à paramétrer lorsqu'ils sont affichés à...

  • Page 103: Tableau Des Menus

    Permet de paramétrer le Type papier Papier type de papier dans le bac normal* à papier. Pap.jet d’encre Brother BP71 Autre - Glacé Transparent — Permet de paramétrer le Format papier format du papier dans le bac à papier. 10x15cm Letter uu Guide de l’utilisateur avancé.
  • Page 104 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page Permet de régler le Param. Volume Sonnerie volume de la sonnerie. général (suite) Moyen* Haut Permet de régler le Bip sonore volume des sons lorsque Bas* vous appuyez sur une touche. Moyen Haut Permet de régler le...
  • Page 105 Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page Permet de choisir le mode Param. RC. Mode réponse Fax* réception qui correspond Fax/Tél le mieux à vos besoins. Tél/Rép. ext. Manuel 0 (Belgique Permet de configurer le Long.
  • Page 106 Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page — Permet d'enregistrer les Config Carnet Déf. numéro numéros abrégés afin abrégé (suite) que vous puissiez les composer en appuyant simplement sur quelques touches (et sur Start). — Permet de configurer des Groupement Voir numéros de groupe pour...
  • Page 107 IP à partir de la plage d'adresses liaison-locale. uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau. Accédez à Brother Solutions Center pour télécharger le Guide web connect à l'adresse http://solutions.brother.com/. Les réglages par défaut sont affichés en caractères gras avec un astérisque.
  • Page 108 — Port — Nom utilisateur — Mot passe uu Logiciel et guide d’utilisateur réseau. Accédez à Brother Solutions Center pour télécharger le Guide web connect à l'adresse http://solutions.brother.com/. Les réglages par défaut sont affichés en caractères gras avec un astérisque.
  • Page 109 Logiciel et guide d’utilisateur réseau. Accédez à Brother Solutions Center pour télécharger le Guide web connect à l'adresse http://solutions.brother.com/. Les réglages par défaut sont affichés en caractères gras avec un astérisque.
  • Page 110 Menu ( ) (suite) Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page — — Permet d'imprimer ces Imprime rapp. Rapport trans. Voir listes et ces rapports. — Carn d’adr Ordre alphabétique Ordre numérique — — Journal fax — — Param.
  • Page 111 Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page Permet de réinitialiser Param. Initialisation Machine tous les réglages de système réinit. l'appareil que vous avez (suite) modifiés, tels que la date et l'heure, le type de ligne téléphonique et la Longueur sonnerie.
  • Page 112 FAX ( Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page — — Permet de régler la Résolution Standard* Voir résolution des fax sortants. Superfin Photo — — Permet de modifier la Contraste Auto* luminosité des fax que Clair vous envoyez. Foncé...
  • Page 113 Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page — — — Permet d'enregistrer vos Régl.nouv.défaut Voir réglages de fax. — — — Permet de rétablir la Réinit. valeur par défaut de tous d’usine les réglages.
  • Page 114 SCAN ( Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page — Si vous voulez utiliser le Scan > Déf. avc Non (Déf avec Voir panneau de commande Fichier panneau PC)* pour modifier les réglages de l'appareil, choisissez Oui. Les réglages ci-dessous s'affichent lorsque Oui est sélectionné dans Déf. avc panneau.
  • Page 115 Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page — Si vous voulez utiliser le Scan > E-mail Déf. avc Non (Déf avec Voir panneau de commande panneau PC)* pour modifier les réglages de l'appareil, choisissez Oui.
  • Page 116 Les réglages ci-dessous s'affichent lorsque Oui est sélectionné dans Déf. avc de Presto! panneau. PageManager ; voir Accès au — Permet de choisir le type Type Couleur support Brother de numérisation pour numérisation Monochrome* (Macintosh) votre document. uu page 5.) — Permet de choisir la Résolution...
  • Page 117 Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page — Si vous voulez utiliser le Scan > Image Déf. avc Non (Déf avec Voir PC)* panneau de commande panneau pour modifier les réglages de l'appareil, choisissez Oui.
  • Page 118 Permet de sélectionner le Type papier Papier type de papier qui normal* correspond au papier Pap.jet présent dans le bac. d’encre Brother BP71 Autre - Glacé Transparent — — Permet de sélectionner le Format papier format du papier qui correspond au papier présent dans le bac.
  • Page 119 Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page — — Permet d'empiler ou de Empiler/Trier Empiler* Voir trier des copies multiples. Trier — — Permet de faire des Mise en page Off(1en1)* copies N en 1, 2 en 1, 2en1(P) d'identité...
  • Page 120 Albums™ ® — — — Flickr Accédez à Brother Solutions Center pour télécharger le Guide web connect à l'adresse http://solutions.brother.com/. Les réglages par défaut sont affichés en caractères gras avec un astérisque. (Carn d’adr) Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3...
  • Page 121 Tableaux des réglages et des fonctions Redial/Pause ( Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Descriptions Page — — Permet de sélectionner Hist. appels Envoyer un Voir un numéro dans sortants l'historique des appels Aj. au Cnt sortants et de lui envoyer un fax, l'ajouter au carnet d'adresses ou le Effacer...

  • Page 122: Saisie De Texte

    Saisie de texte Lorsque vous configurez certaines sélections de menu, par exemple l'ID station, vous aurez peut- être besoin d'entrer du texte dans l'appareil. Trois ou quatre lettres sont imprimées sur la plupart des touches du pavé numérique. Les touches de 0, # et l ne comportent pas de lettres imprimées parce qu'elles sont utilisées pour les caractères spéciaux.

  • Page 123: Caractères Spéciaux Et Symboles

    Tableaux des réglages et des fonctions Caractères spéciaux et symboles Appuyez sur l, # ou sur 0 plusieurs fois jusqu'à ce que le caractère spécial ou le symbole souhaité apparaisse. Appuyez sur l pour (espace) ! " # $ % & ' ( ) + , - . / m Appuyez sur # pour : ;...

  • Page 124: Caractéristiques Techniques

    Caractéristiques techniques Généralités REMARQUE Ce chapitre propose une synthèse des caractéristiques techniques de l'appareil. Pour des caractéristiques supplémentaires, visitez notre site Web à l'adresse http://www.brother.com/. Type d'imprimante Jet d'encre Piézo avec 210 buses × 1 Tête d'impression Mono : Piézo avec 210 buses × 3 Couleur : Capacité...
  • Page 125 Caractéristiques techniques Dimensions 180 mm 410 mm 374 mm 519 mm Poids 9,0 kg Niveau de bruit Pression sonore En fonctionnement : L m = 50 dB(A) (maximum) Puissance sonore Copie : (Suisse) d = 6,14 B(A) (mono) d = 5,96 B(A) (couleur) (Belgique) d = 5,66 B(A) (mono) d = 5,69 B(A) (couleur)

  • Page 126: Supports D'impression

    Supports d'impression Bac à papier Entrée papier  Type de papier : Papier ordinaire, papier jet d'encre (papier couché), papier glacé transparents  Format du papier A4, Executive, Letter, A5, A6, Enveloppes (Com-10, DL, C5, Monarch), Photo (10 × 15 cm), Photo 2L (13 × 18 cm) et Fiche (127 ×...

  • Page 127: Fax

    Caractéristiques techniques Compatibilité ITU-T groupe 3 Vitesse du modem Récupération automatique 14 400 bits/s Largeur de numérisation Chargeur automatique de documents : 208 mm (A4) Vitre du scanner : 204 mm (A4) Largeur d'impression 204 mm (A4) Échelle de gris Monochrome : 8 bits (256 niveaux) Couleur : 24 bits (8 bits par couleur / 256 niveaux) Résolution...

  • Page 128: Copie

    Copie Couleur/Monochrome Oui/Oui Largeur de copie 204 mm Copies multiples Permet d'empiler/de trier jusqu'à 99 pages Agrandissement/Réduction 25 % à 400 % (par incréments de 1 %) Permet d'imprimer jusqu'à 1200 × 2400 dpi Résolution Recto verso  Type de papier : Papier ordinaire ...

  • Page 129: Scanner

    Numérisation à 1200 × 1200 dpi maximum avec le pilote WIA pour Windows XP, Windows Vista , Windows 7 et ® Windows 8 (une résolution pouvant aller jusqu'à 19 200 × 19 200 dpi peut être sélectionnée en utilisant l'utilitaire scanner de Brother).

  • Page 130: Imprimante

    Lorsque la fonction Sans marge est réglée sur Oui. Voir Type et format de papier pour chaque opération uu page 20. Lors d'une impression sur du papier de format A4. Pour des caractéristiques techniques détaillées, visitez notre site Web à l'adresse http://www.brother.com/.

  • Page 131: Interfaces

    Caractéristiques techniques Interfaces Câble d'interface USB 2.0 de longueur inférieure ou égale à 2 m Réseau sans fil IEEE 802.11b/g/n (mode Infrastructure/mode Ad-hoc) Votre appareil possède une interface USB 2.0 haute vitesse. Il peut également être raccordé à un ordinateur équipé d'une interface USB 1.1.

  • Page 132: Réseau

    ) Si vous avez besoin d'une gestion d'imprimante plus avancée, utilisez la version la plus récente de l'utilitaire BRAdmin Professional Brother, disponible en téléchargement à l'adresse http://solutions.brother.com/. (Macintosh) La dernière version de BRAdmin Light Brother est disponible en téléchargement à l'adresse http://solutions.brother.com/.

  • Page 133: Configuration Requise De L'ordinateur

    Conditions : Pour obtenir les dernières mises à jour de pilotes, visitez Pour WIA, résolution 1200 × 1200. L'utilitaire notre site Web à l'adresse http://solutions.brother.com/. scanner de Brother permet d'améliorer la résolution jusqu'à 19 200 × 19 200 dpi. Toutes les marques commerciales et tous les noms de marque et de produit sont la propriété...

  • Page 134: Consommables

    Innobella™, qu'est-ce que c'est ? Innobella™ est une marque de consommables d'origine proposée par Brother. Le nom « Innobella™ » est dérivé des mots « Innovation » et « Bella » (qui signifie « belle » en italien) et représente la technologie « innovante » qui vous offre une impression «...

  • Page 135: Index

    ......34 bourrage de document ...... 72 téléphone externe .........36 copie ..........89 Branchements multilignes (PBX) .....35 gestion du papier ....... 84 Brother impression ......... 80 CreativeCenter ........5 impression des fax reçus ....85 ligne téléphonique ou branchements ........85 logiciel ..........
  • Page 136 Échelle de gris ......119 LCD (écran à cristaux liquides) ....94 Entretien, courant Luminosité ..........10 remplacement des cartouches Ligne téléphonique d'encre ..........53 branchements ........35 Enveloppes ......... 13 difficultés ..........85 interférences/VoIP ........ 91 multilignes (PBX) ........35 type ............
  • Page 137 Mode réception Fax ............27 Fax/Tél ..........27 Répondeur téléphonique ......34 Manuel ..........27 branchement ........35 Répondeur externe .......27 Répondeur téléphonique, externe ..27 branchement ........34 enregistrement d'un message sortant ..........35 Nettoyage Mode réception ........27 scanner ..........56 Réseau tête d'impression ........57 Impression Nuance™...
  • Page 138 ® Windows Voir le Logiciel et guide d'utilisateur réseau. Zone non numérisable ......23...
  • Page 139 Visitez notre site Web http://www.brother.com/ Cet appareil est homologué pour une utilisation dans le pays d'achat uniquement. Les filiales locales de Brother ou leurs revendeurs ne prendront en charge que les appareils achetés dans leur propre pays. www.brotherearth.com...

Table des Matières