Dépannage; Procédure Générale - Oracle StorageTek LTO Manuel De L'utilisateur

8 Dépannage
Dans ce chapitre :
Procédure générale (page 31)
Optimisation des performances (page 32)
Problèmes liés aux cartouches (page 33)
Procédure générale
En cas de problème, la première étape de sa résolution consiste à déterminer si le problème en question se situe au niveau de
la cartouche, du lecteur, de l'ordinateur hôte et de ses connexions, ou concerne le mode de fonctionnement du système.
Le système vient-il d'être installé ?
Il est possible qu'il existe un problème d'installation :
1. Consultez les informations figurant dans le chapitre d'installation approprié de ce guide.
2. Le système a-t-il démarré ? Sinon, assurez-vous que tous les disques durs sont correctement installés dans la baie de disque
dur et vérifiez que les câbles entre les disques et le contrôleur SAS sont correctement branchés.
3. Le système a démarré mais le système d'exploitation n'a pas détecté le lecteur de bande. Vérifiez que le lecteur est bien
alimenté et que le voyant PRÊT est allumé. Dans le cas contraire, vérifiez que le câble d'alimentation du lecteur de bande
est correctement branché. Si le voyant PRÊT est allumé, vérifiez que les câbles entre les disques et le contrôleur SAS sont
correctement branchés.
4. Les pilotes et les logiciels d'application appropriés sont-ils installés sur l'hôte ?
5. Vérifiez que les conditions d'environnement sont conformes aux limites spécifiées.
Tableau 6 Caractéristiques environnementales pour les lecteurs de bande LTO
Fonctionnement
Stockage
Utilisez-vous des cartouches neuves ou d'une marque différente ? Utilisez-vous cette cartouche particulière depuis très
longtemps ?
Le problème pourrait être lié à la cartouche :
1. Reportez-vous au chapitre consacré aux supports, Utilisation du support approprié (page 27).
2. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche Ultrium. Les supports compatibles sont reconnaissables au logo LTO,
identique à celui situé à l'avant du lecteur.
3. Utilisez le type de support adéquat, par exemple :
Cartouches de stockage Ultrium 6,25 To en lecture/écriture et Ultrium 6,25 To WORM pour une utilisation avec des
lecteurs de bande LTO-6.
Cartouches de données Ultrium 3 To RW et Ultrium 3 To WORM pour une utilisation avec des lecteurs de bande
LTO-5.
Cartouches de données Ultrium 1,6 To RW et Ultrium 1,6 To WORM pour une utilisation avec des lecteurs de bande
LTO-4.
Cartouches de données Ultrium 800 Go RW et Ultrium 800 Go WORM pour une utilisation avec des lecteurs de
bande LTO–3.
4. La cartouche a-t-elle été protégée en écriture ? Reportez-vous à la section Protection des cartouches en écriture (page 28).
5. Nettoyez les têtes de lecture à l'aide de la cartouche de nettoyage (reportez-vous à la section Cartouches de
nettoyage (page 28)). Vérifiez que vous utilisez une cartouche de nettoyage universelle Ultrium.
6. Renouvelez la tentative.
Température ambiante
10 °C à 40 °C avec une ventilation
minimale de 6 CFM
–40 °C à 66 °C
Lecteur de bande demi-hauteur StorageTek LTO SAS
Plage de taux d'humidité (sans
condensation)
De 20 % à 80 % HR (sans condensation)
Humidité relative entre 10 % et 95 % (sans
condensation)
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