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Remarques générales (pilote du scanner)
ScanGear (pilote du scanner) est soumis aux limitations suivantes. N'oubliez pas ces informations lors de
son utilisation.
Limitations du pilote du scanner
• Si vous utilisez le système de fichiers NTFS, il se peut que la source de données TWAIN ne soit pas
invoquée. En effet, il est impossible d'écrire dans le module TWAIN dans le dossier winnt pour des
raisons de sécurité. Pour obtenir de l'aide, contactez l'administrateur de l'ordinateur.
• Certains ordinateurs (y compris les ordinateurs portables) connectés à la machine ne redémarrent
pas correctement depuis le mode veille. Dans ce cas, redémarrez l'ordinateur.
• Ne branchez pas plusieurs scanners ou imprimantes multifonction dotés d'une fonction scanner sur le
même ordinateur. La connexion simultanée de plusieurs périphériques rend impossible la
numérisation à partir du panneau de contrôleou des boutons du scanner de la machine et des erreurs
peuvent se produire lors de l'accès aux périphériques.
• Le calibrage peut prendre du temps si la machine est raccordée à un port USB1.1.
• La numérisation peut échouer si l'ordinateur est sorti du mode veille ou du mode Attente. Si tel est le
cas, suivez les étapes ci-dessous et relancez la numérisation.
Si votre modèle n'a pas de bouton d'alimentation, effectuez uniquement l'étape 2.
1. Mettez la machine hors tension.
2. Quittez ScanGear, déconnectez le câble USB de l'ordinateur, puis reconnectez-le.
3. Mettez la machine sous tension.
Si la numération échoue, redémarrez l'ordinateur.
• ScanGear ne peut pas être ouvert dans plusieurs applications simultanément. ScanGear ne peut pas
être ouvert deux fois au sein d'une même application.
• Veillez à fermer la fenêtre ScanGear avant de fermer l'application.
• Si vous utilisez un modèle compatible réseau en le connectant à un réseau, il est impossible
d'accéder à la machine à partir de plusieurs ordinateurs en même temps.
• Si vous utilisez un modèle compatible réseau en le connectant à un réseau, la numérisation est plus
longue que d'habitude.
• Lors de la numérisation d'images volumineuses à des résolutions élevées, assurez-vous que l'espace
disque disponible est suffisant. Par exemple, la numérisation d'un document A4 à 600 ppp en
quadrichromie nécessite au moins 300 Mo d'espace libre.
• ScanGear et le WIA pilote ne peuvent pas être utilisés simultanément.
• Ne mettez pas l'ordinateur en veille ou en veille prolongée pendant la numérisation.
Applications avec des restrictions d'utilisation
• Certaines applications n'affichent pas l'interface utilisateur TWAIN. Dans ce cas, reportez-vous au
manuel de l'application et modifiez les paramètres en conséquence.
• Certaines applications ne prennent pas en charge la numérisation continue de plusieurs documents.
Dans certains cas, seule la première image numérisée est acceptée ou plusieurs images sont
numérisées sous la forme d'une image unique. Pour ces applications, ne numérisez pas plusieurs
documents du CAD (chargeur automatique de documents).
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