Support Technique; Problèmes Et Solutions; Service Après-Vente Et Garanties - OOGarden 0611-0012 Notice De Montage

III. SUPPORT TECHNIQUE
1. PROBLÈMES ET SOLUTIONS
PROBLEME
1. L'appareil ne fonctionne
pas
2. La
efficace.
3. Les
importantes
4. La chaîne ne s'actionne
pas
5. La chaîne devient très
chaude
2. SERVICE APRÈS-VENTE ET GARANTIES
Pour tout problème technique et pour obtenir des pièces détachées, contacter le Service Après-Vente
aux coordonnées suivantes :
SAV OOGarden :
• Par mail : sav@oogarden.com ou via le formulaire sur notre site www.oogarden.com,
• Par courrier : SAV OOGarden, 924 rue de la Outarde, ZA en Beauvoir, 01500 Château Gaillard.
Avant toute demande de pièces détachées, se munir de cette notice pour indiquer le numéro de la pièce
concernée (voir schéma page suivante).
La garantie ne couvre pas :
• Les cas de non-respect des conditions d'utilisation, d'entretien, de maintenance et de stockage
décrites dans ce manuel d'instructions,
• Une utilisation anormale de la machine,
• Des dommages induits par des chocs reçus par la machine,
• L'usure normale des pièces détachées (lame de coupe, contre-lame, câbles, protections, ...),
• L'utilisation de pièces détachées non fournies par le service après-vente OOGarden,
FR
• Un dysfonctionnement à la suite d'une modification de l'appareil.
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Dysfonctionnement de l'appareil
coupe n'est pas
vibrations sont
ATTENTION : Ne pas modifier l'appareil. Toute modification de l'appareil entraîne la
suppression de la garantie.
CAUSES POSSIBLES
Batterie non enclenchée
Batterie déchargée
La chaîne peut être usée
La chaine peut être
endommagée ou la fixation sur
son support est lâche
Le frein de chaîne peut être
engagé
Lubrification de la chaîne non
adéquate
SOLUTIONS
Bien enfoncer la batterie
Recharger la batterie
Contacter le SAV OOGarden
Vérifier l'état de la chaine de
coupe : Affûter la chaîne en
suivant les instructions du
manuel
Vérifier l'état de la chaîne
: Remplacer la chaîne ou
resserrer la chaine sur le guide
chaîne
Désengager le frein de chaîne
Vérifier le niveau d'huile de
chaîne et la bonne lubrification
de celle-ci
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