Dépannage D'un Incident Lié À Une Perte De Communication - Dell PowerVault MD1000 Manuel Du Propriétaire

Dépannage d'un incident lié à une perte de communication
Les opérations suivantes peuvent provoquer une perte de la communication :
• Installation ou remplacement d'un module EMM lorsque le serveur est en ligne
• Téléchargement du micrologiciel de la baie
• Déconnexion des câbles reliés à la baie ou au module EMM lorsque le serveur est en ligne
• Mise hors tension de la baie lorsque le serveur est en ligne
REMARQUE :
en mode divisé, ces conditions s'appliquent au serveur directement relié au module EMM affecté.
En mode unifié, elles s'appliquent lorsque la communication avec n'importe quelle baie de la connexion en série
est interrompue.
Incident
• L'utilitaire Ctrl-R de la carte PERC 5/E signale les erreurs suivantes :
– Disques physiques ou virtuels hors ligne, défectueux, en panne ou non reconnus
• Server Administrator Storage Management signale les erreurs suivantes :
– Consignation d'alertes signalant une perte de communication dans le journal des alertes de Server
Administrator
– Baie, disques physiques et disques virtuels hors ligne, défectueux, en panne ou non reconnus
REMARQUE :
ces messages signalent uniquement une interruption de la communication et ne sont pas
le symptôme d'une panne liée à un composant matériel.
Action
1 Mettez le serveur hors tension.
2 Vérifiez que tous les câbles du sous-système de stockage reliant l'adaptateur PERC 5/E et toutes les
baies connectées (y compris celles qui sont reliées en série) sont correctement installés et insérés.
3 Assurez-vous que toutes les baies sont sous tension.
4 Mettez le serveur sous tension.
La carte PERC 5/E doit reprendre un fonctionnement normal sans qu'aucune autre intervention soit
nécessaire et sans provoquer l'affichage de messages d'erreur.
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Dépannage de la baie