Guide de dépannage
•
Vérifiez que l'ouverture du lecteur de bande n'est pas obstruée par des débris ou des
étiquettes de bande.
•
Vérifiez que la broche de la bande et la bande sont complètement à l'intérieur de
la cartouche.
•
Essayez d'insérer une deuxième bande si vous en avez une.
8.
Si vous n'arrivez toujours pas à insérer une bande dans le lecteur de bande :
•
Si vous insérez une cartouche de nettoyage, assurez-vous que la bande de nettoyage
est valide. Le lecteur de bande éjecte les bandes de nettoyage qui ne sont pas prises en
charge. Vérifiez que la bande de nettoyage n'a pas expiré. Consultez le tableau 3,
page 26, pour « Nettoyage de la cartouche en fin de bande ». Si ces suggestions ne
résolvent pas le problème, consultez le support technique.
•
Si vous insérez une bande de données, le lecteur de bande est peut-être défectueux.
Contactez le support technique.
La bande n'est pas éjectée du lecteur
1.
Vérifiez que le lecteur de bande est sous tension. Si la LED d'alimentation n'est pas allumée,
vérifiez que le système est alimenté, ou que le lecteur de bande externe est alimenté si le
lecteur de bande est une unité externe. Suivez les étapes de dépannage de la section
« L'ordinateur démarre mais ne reconnaît pas le lecteur de bande », page 57, pour
savoir pourquoi la LED d'alimentation ne s'allume pas.
2.
Si la LED d'alimentation est allumée, déterminez si les LED du lecteur de bande affichent une
autre activité du lecteur de bande. En temps normal, l'éjection de la bande peut prendre 2 ou
3 minutes. Si seule la LED de lecteur clignote, attendez que cette LED s'éteigne avant de tenter
d'éjecter la bande.
3.
Si seule la LED de lecteur clignote, attendez qu'elle s'éteigne. Vérifiez qu'aucune autre LED ne
clignote ou n'est allumée. Appuyez sur le bouton d'éjection du lecteur de bande.
4.
Si la LED de lecteur clignote, attendez que la bande soit éjectée (cela peut prendre jusqu'à
3 minutes). Si la bande est éjectée, le problème est résolu.
5.
Si un message similaire au message suivant apparaît lorsque vous appuyez sur le bouton
d'éjection, utilisez la commande mt offline pour éjecter la bande :
You cannot eject the cartridge because the tape drive is in use. Wait
until the operation is complete before ejecting the cartridge. The backup
software may still have the tape drive in prevent mode so that the
cartridge cannot be ejected. Use the backup software commands to eject the
tape. (Vous ne pouvez pas éjecter la cartouche car le lecteur de bande est
en cours d'utilisation. Attendez la fin de l'opération avant d'éjecter
la cartouche. Le logiciel de sauvegarde garde peut-être encore le lecteur
de bande en mode préventif de sorte que la cartouche ne peut pas être
éjectée. Utilisez les commandes du logiciel de sauvegarde pour éjecter
la bande.)
REMARQUE : Sous Unix/Linux, le message ci-dessus peut ne pas apparaître, mais le système
d'exploitation risque d'empêcher encore le lecteur de bande d'éjecter la bande.
Suggestions de dépannage
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