Problèmes d'impression ou de numérisation
IMPORTANT
L'utilisation de consommables d'une marque autre que Brother peut affecter la qualité
d'impression, le fonctionnement du matériel et la fiabilité de l'appareil.
Si vous ne pouvez pas imprimer ou numériser un document, vérifiez les points suivants :
1
Tous les éléments de protection de l'appareil ont été retirés.
2
Les câbles d'interface sont correctement branchés sur l'appareil et l'ordinateur.
3
Le pilote de l'imprimante ou du scanner a été installé correctement.
4
(Problème de numérisation uniquement)
Vérifiez que l'appareil a une adresse IP disponible. (Windows
a. Effectuez l'une des actions suivantes :
®
Windows
XP, Windows Vista
Cliquez sur
Cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez le nom de votre modèle (si ce n'est pas
déjà fait). Cliquez sur Numériser dans la barre de navigation de gauche, puis cliquez
sur Scanneurs et appareils photo.
®
Windows
8 et Windows
Démarrez
votre modèle (s'il n'était pas déjà sélectionné). Cliquez sur Numériser dans la barre de
navigation de gauche, puis cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
b. Effectuez l'une des actions suivantes :
®
Windows
XP
Cliquez avec le bouton droit sur un scanner et sélectionnez Propriétés. La boîte de
dialogue des propriétés du scanner réseau s'affiche.
Windows Vista
Cliquez sur le bouton Propriétés.
c. Cliquez sur l'onglet Configuration réseau pour vérifier l'adresse IP de l'appareil.
®
et Windows
(Démarrer) > Tous les programmes > Brother > Brother Utilities.
®
10
(Brother Utilities), puis sur la liste déroulante et choisissez le nom de
®
®
, Windows
7, Windows
®
)
®
7
®
®
8 et Windows
10
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