Problèmes de qualité d'impression
Problème
Défauts verticaux répétitifs
Fond moucheté
A
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles réguliers:
• L'unité d'imagerie est peut-être endommagée. Si le problème persiste, remplacez l'unité d'imagerie (voir « Remplacement
de l'unité d'imagerie » à la page 84).
• Certaines pièces de l'appareil comportent peut-être des dépôts de toner. Si le défaut apparaît au dos de la page, le
problème se résoudra sans doute de lui-même au bout de quelques pages.
• L'unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de maintenance.
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se déposent aléatoirement sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez d'imprimer en utilisant une autre rame de papier. N'ouvrez les rames qu'au
dernier moment afin d'éviter que le papier n'absorbe l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution d'impression à partir de l'application ou des Options
d'impression (voir « Ouverture des préférences d'impression » à la page 54). Assurez-vous que le type de papier correct
est sélectionné. Par exemple: Si Papier plus épais est sélectionné, mais que du Papier ordinaire est en fait utilisé, une
surcharge peut se produire, ce qui crée ce problème de qualité.
• Si vous utilisez une nouvelle cartouche de toner, répartissez de nouveau le toner en premier lieu (voir « Redistribution du
toner » à la page 80).
Solutions proposées
283
6. Dépannage