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Dépannage
Message ou Problème
Cause probable
La langue affichée n' e st pas
La langue sélectionnée n' e st pas
celle souhaitée.
la bonne.
La date et/ou l'heure
La date et l'heure ont été mal été réglées. Consultez la rubrique 3 Configuration – Comment régler
affichées sont incorrectes.
Le mot ECHOUE s'affiche
L'analyseur doit être nettoyé.
pendant un test de
bandelette de contrôle.
La bandelette de contrôle est sale ou
endommagée.
TROP DE LUMIERE
L'analyse est réalisée sous une lumière
directe ou à l' e xtérieur.
MEMO CHIP ERREUR
La puce MEMo Chip est défectueuse.
LANGUAGE
L'analyseur est neuf ou la langue
souhaitée n'a pas été sélectionnée.
TEST NON
L'analyse sélectionnée par la puce
AUTORISE
MEMo Chip installée ne peut pas être
lancée sur cet analyseur.
TEMP BASSE
La température de l'analyseur est
inférieure à la température de
fonctionnement acceptable.
TEMP HAUTE
La température de l'analyseur est
supérieure à la température de
fonctionnement acceptable.
INSERER MEMO CHIP
La puce MEMo Chip est défectueuse ou
n' e st pas insérée correctement.
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Solution
Éteignez l'analyseur. Consultez la rubrique 3 Configuration –
Comment réinitialiser la langue.
la date et/ou l'heure.
Essuyez l' o rifice d'introduction de la bandelette de test à
l'aide d'un chiffon non pelucheux, propre et humide.
Utilisez une bandelette de contrôle de rechange. En cas
de nouvel échec du test de la bandelette de contrôle,
contactez le service Clientèle.
Effectuez l'analyse à l'intérieur, à l' é cart des fenêtres, et
de la lumière directe d'une lampe.
Utilisez une autre puce MEMo Chip du même lot.
Consultez la rubrique 3 Configuration – Réglage de
la langue.
Vérifiez si la puce MEMo Chip insérée est la bonne.
Contactez le service Clientèle.
Déplacez l'analyseur dans un endroit plus chaud et
attendez qu'il atteigne une température acceptable pour
procéder à une analyse.
Déplacez l'analyseur dans un endroit moins chaud et
attendez qu'il atteigne une température acceptable pour
procéder à une analyse.
Insérez correctement la même puce MEMo Chip ou une
puce neuve.
Message ou Problème
Cause probable
LOT EXPIRE
Les bandelettes de test sont périmées,
la puce MEMo Chip insérée n' e st pas
la bonne ou la date n'a pas été réglée
correctement.
REMPLACER LES PILES
Les piles doivent être remplacées.
TEST ANNULE
La bandelette de test n'a pas été
insérée correctement ou a été retirée
avant la fin de l'analyse.
Les résultats ne
Le câble de communication est mal
s'impriment pas.
branché.
Le capot de l'imprimante est mal
fermé. (Le voyant de l'imprimante
est rouge.)
Les étiquettes ou le papier n' o nt pas
été chargés dans l'imprimante.
Solution
Vérifiez la date d' e xpiration des bandelettes
de test et assurez-vous que la puce MEMo Chip
insérée est la bonne. Vérifiez le réglage de la
date - Consultez la rubrique 3 Configuration –
Comment régler la date et/ou l'heure.
Remplacez toutes les piles par des piles AAA
neuves de qualité supérieure. (Aucune analyse ne
pourra être lancée tant que les piles n'auront pas
été remplacées.)
Recommencez l'analyse avec une bandelette neuve.
Vérifiez tous les branchements. Réimprimez les
résultats stockés en mémoire.
Fermez correctement le capot de l'imprimante
et vérifiez si le voyant est vert. Réimprimez les
résultats stockés en mémoire.
Consultez le mode d' e mploi relatif au système
d' e xploitation/à la configuration du système
d'impression, fourni avec l'imprimante.
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