Problème
Le verso de
l'impression est
encrassé
Page entière noire
Le toner n'adhère
pas au papier
Bandes horizontales
Raison
• La cartouche de toner est
encrassée.
• Le rouleau de transfert de
l'imprimante est encrassé.
• La tension de transfert à l'intérieur
de l'imprimante est anormale.
• La cartouche de toner n'est pas
correctement installée.
• La partie intérieure de
la cartouche de toner est
endommagée.
• Charge anormale à l'intérieur de
l'imprimante ; la cartouche de toner
n'est pas chargée.
• Le support d'impression ne
correspond pas aux spécifications
d'utilisation, par exemple le support
est humide ou trop rugueux.
• L'intérieur de l'imprimante est
encrassé.
• La cartouche de toner est
endommagée.
• La partie intérieure de l'imprimante
est endommagée.
• La cartouche de toner n'est pas
correctement installée.
• La cartouche de toner est peut-
être endommagée.
• La partie intérieure de
la cartouche de toner est
endommagée.
Solution
• Nettoyez ou remplacez la
cartouche de toner.
• Nettoyez les composants
de transferts internes de
l'imprimante.
• Veillez à installer correctement
la cartouche.
• Veuillez utiliser un support
d'impression correspondant aux
spécifications. Si vous utilisez
un support d'impression spécial,
veuillez imprimer par le biais du
plateau de chargement manuel.
• Nettoyez l'intérieur de
l'imprimante.
• Veillez à installer correctement
la cartouche.
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