WSKAZÓWKA:
Nie objęte gwarancją są części budowy, które podlegają
uwarunkowanemu codziennym użytkowaniem zużyciu (na
przykład części podcinające).
Dla sprawnej i bezbłędnej obsługi, konieczne jest, aby przed
wysłaniem urządzenia, zamówić telefonicznie lub przez mail
numer RMA (Return Material Authorisation). Ten numer pomoże
serwisowi, natychmiast zidentyfikować Państwa sprzęt i pomóc w
procesie reklamacji.
!
Przed przesłaniem tego sprzętu proszę skorzystać
z naszej infolinii (patrz odwrotna strona gwarancji)
około 95 % wszystkich składanych reklamacji dotyczy
problemów z prawidłową obsługą dostarczonego urządzenia.
Problemom tym można zaradzić poprzez kontakt telefoniczny,
za pomocą faksu lub e-maila z naszym serwisem stworzonym
Prosimy także Państwa o kontakt z naszą infolinią zanim
zdecydują się Państwo na odesłanie nam reklamowanego
urządzenia lub na zaniesienie go do sklepu. Często możemy
Państwu pomóc już w ten sposób i nie będzie się to wiązało
Szanowni Państwo,
specjalnie w tym celu.
z większym wysiłkiem z Państwa strony.
53