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F 22
5.
tampon d'erreur. Le tampon d'erreur n'est pas effacé, le
contenu revient lorsque le test fonctionnel est terminé.
•
Réglages : cela permet d'appeler le sous-menu Réglage.
•
Option revendeur : fonctions supplémentaires pour les
revendeurs.
La sortie de SAM peut être effectuée via la commande 'MENU'
ou en activant/désactivant la mise en marche du téléviseur à
l'aide du commutateur secteur.
5.2.3
Mode service client (CSM)
Tous les téléviseurs EM2E sont équipés du 'Mode Service
Client' (CSM). Ce 'Mode Service Client' est un mode de service
spécial, qui peut être activé et désactivé sur demande du
technicien de service/revendeur au cours d'une conversation
téléphonique afin d'identifier le statut du téléviseur. Ce CSM
fonctionne en mode 'lecture seule', il n'est donc pas possible
d'apporter des modifications dans ce mode.
Activation du Mode de service client :
Le Mode de service client s'allume si vous appuyez en même
temps sur le bouton 'Mute' de la commande à distance et le
bouton 'MENU' de la TV pendant au moins 4 secondes. Cette
activation fonctionne uniquement s'il n'y a pas de menu à
l'écran.
Désactivation du Mode de service client :
Le Mode de service client s'éteint si vous appuyez sur
n'importe quelle touche de la commande à distance (à
l'exception des touches 'Curseur vers le haut' et 'Curseur vers
le bas') ou sur les boutons de la TV ou en éteignant le
téléviseur à l'aide du commutateur secteur.
Explication détaillée du Mode de service client
Après avoir allumé le Mode de service client, l'écran suivant
apparaît :
CUSTOMER SERVICE MENU 1
1
SW Version
2
Code 1
3
Code 2
4
LS Volume
5
LS Brightness
6
LS Contrast
7
LS Colour
8
LS Headphone
9
Sharpness
10
Dolby
11
Surround mode
11a Tuner Frequency
Figure 5-1
Remarque : le texte suivant est une explication du CSM. Nous
attirons votre attention sur le fait que ces descriptions
dépendent du type de téléviseur.
Ligne 1:
Version du logiciel ; version intégrée du logiciel (AAABCX.Y)
•
AAA = nom du châssis (EM1 = processeur Painter, EM2 =
processeur OTC)
•
B = pays (E = Europe, A = Asie-Pacifique, U = Etats-Unis)
•
C = 1 (groupe de langues)
•
X = numéro de la version principale
•
Y = numéro de la sous-version
EM2E
Modes Service, codes d'erreur, protections, anomalies et conseils pour la
............
... ... ... ... ...
... ... ... ... ...
..
..
..
..
..
.
.....
............
............
CL96532137_024.eps
101199
Vous pouvez trouver les détails sur la version du logiciel dans
le chapitre 'Vue générale' de la publication 'Vue générale du
produit - Télévision couleur'.
Ligne 2:
Code 1; fournit les 5 dernières erreurs du tampon d'erreur. Dès
que le logiciel de diagnostic intégré a détecté une erreur, le
tampon est adapté.
Ligne 3:
Code 2; fournit les 5 premières erreurs du tampon d'erreur. Dès
que le logiciel de diagnostic intégré a détecté une erreur, le
tampon est mis à jour.
La dernière erreur s'affiche sur la position la plus à gauche du
code 2. Chaque code d'erreur s'affiche comme un nombre à 3
chiffres. Lorsqu'il y a moins de 10 erreurs, le reste de la/des
ligne(s) est/sont vide(s). En cas d'absence d'erreur, le texte
'Pas d'erreur' s'affiche. Voir le paragraphe 5.5 de ce chapitre
pour obtenir une description des codes d'erreur.
Ligne 4:
LS Volume; donne le dernier état du volume tel qu'il a été défini
par le client pour le programme sélectionné. La valeur peut
varier de 0 (volume minimum) à 24 (volume maximum). Les
valeurs du volume peuvent être modifiées via la touche du
volume sur la télécommande.
Ligne 5:
LS Luminositéé; donne le dernier état de la luminosité telle
qu'elle a été définie par le client pour ce programme
sélectionné. La valeur peut varier de 0 (luminosité minimum) à
63 (luminosité maximum). Les valeurs de la luminosité peuvent
être modifiées via les touches du 'curseur vers la gauche' et du
'curseur vers la droite' sur la télécommande après avoir appuyé
sur le bouton 'MENU' et sélectionné 'IMAGE' et 'Luminosité'.
Ligne 6:
LS Contraste; donne le dernier état du contraste tel qu'il a été
défini par le client pour ce programme sélectionné. La valeur
peut varier de 0 (contraste minimum) à 63 (contraste
maximum). Les valeurs du contraste peuvent être modifiées
via les touches du 'curseur vers la gauche' et du 'curseur vers
la droite' sur la télécommande après avoir appuyé sur le bouton
'MENU' et sélectionné 'IMAGE' et 'Contraste'.
Ligne 7:
LS Couleur; donne le dernier état de la saturation de couleur
telle qu'elle a été définie par le client. La valeur peut varier de
0 (couleur minimum) à 63 (couleur maximum). Les valeurs de
la couleur peuvent être modifiées via les touches du 'curseur
vers la gauche' et du 'curseur vers la droite' sur la
télécommande après avoir appuyé sur le bouton 'MENU' et
sélectionné 'IMAGE' et 'Couleur'.
Ligne 8:
LS Casque; donne le dernier état du casque tel qu'il a été défini
par le client. La valeur peut varier de 0 (volume minimum) à 24
(volume maximum). Les valeurs du volume du casque peuvent
être modifiées via les touches du 'curseur vers la gauche' et du
'curseur vers la droite' sur la télécommande après avoir appuyé
sur le bouton 'MENU' et sélectionné 'SON' et 'Casque'.
Ligne 9:
Netteté; donne la valeur de la netteté. La valeur peut varier de
0 (netteté minimum) à 7 (netteté maximum). Dans le cas où les
signaux d'antenne sont mauvais, une valeur trop élevée de la
netteté peut provoquer une image bruitée. Les valeurs de la
netteté peuvent être modifiées via les touches du 'curseur vers
la gauche' et du 'curseur vers la droite' sur la télécommande
après avoir appuyé sur le bouton 'MENU' et sélectionné
'IMAGE' et 'Netteté'.
Ligne 10:
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