◄ Conditions de garantie ►
Le chauffe-eau doit être installé par une personne habilitée conformément aux règles de l'art, aux
normes en vigueur et aux prescriptions de nos services techniques.
Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.
Dans ces conditions, notre garantie s'exerce par échange ou fourniture gratuite à notre Distributeur ou
Installateur des pièces reconnues défectueuses par nos services, ou le cas échéant de l'appareil, à
l'exclusion des frais de main d'œuvre, des frais de transport ainsi que toute indemnité de prolongation
de garantie.
Notre garantie prend effet à compter de la date de facturation de la pose (facture d'installation faisant
foi), en l'absence de justificatif, la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur
l'étiquette signalétique du chauffe-eau majorée de six mois.
La garantie de la pièce ou du chauffe-eau de remplacement (sous garantie) cesse en même temps que
celle de la pièce ou du chauffe-eau remplacé.
NOTA : Les frais ou dégâts dus à une installation défectueuse (gel, groupe de sécurité non raccordé à
l'évacuation des eaux usées, absence de bac de rétention, par exemple) ou à des difficultés d'accès ne
peuvent en aucun cas être imputés au fabricant.
Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de
l'acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s'appliquent en tout état de cause
dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil.
La défaillance d'un composant ne justifie en aucun cas le remplacement de l'appareil. Le fabricant tient
à votre disposition l'ensemble des pièces détachées.
DUREES DE GARANTIE :
Chauffe eau (Cuve, corps de chauffe, parties électriques et électronique) : 5 ans.
Pompe à chaleur (compresseur, circuit frigo, ventilateur) : 2 ans
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