11. Conditions de garantie
La garantie légale de 12 mois s'applique à nos appareils à partir de la date d'achat/de facture du client final
industriel. Si nous mentionnons des délais supérieurs dans le cadre d'une déclaration de garantie, ceux-ci
sont mentionnés dans les instructions de service des appareils concernés.
Exercice
Dans un cas couvert par la garantie, nous demandons de nous faire renvoyer l'appareil complet franco ac-
compagné de la facture ou de l'expédier à une station SAV que nous avons homologuée.
Demande de prise en garantie
Les demandes de réparation couvrent exclusivement les défauts de matériau ou d'ouvrage et ne couvrent
qu'une utilisation conforme à la destination de l'appareil.
Les pièces d'usure comme le flexible sont exclues de telles demandes.
Le montage de pièces que nous n'avons pas fournies, une manipulation et un entreposage incorrects ainsi
qu'un non-respect évident des instructions de service entraînent une suppression de la garantie.
Exécution de réparations
Toutes les réparations doivent exclusivement être réalisées par notre usine ou par des stations de SAV auto-
risées par STORCH.
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