Problèmes D'installation Du Logiciel D'impression En Réseau; Le Serveur D'impression Brother N'est Pas Trouvé Pendant L'installation Du Logiciel D'impression En Réseau Ou Par Le Pilote De L'appareil Brother Sous Windows; Le Serveur D'impression Brother N'est Pas Trouvé Avec Les Fonctions De Configuration Simple Du Réseau De Mac Os ® X - Brother MFC-640CW Guide De L'utilisateur

Dépistage d'anomalies
Problèmes d'installation du logiciel d'impression en réseau
Le serveur d'impression Brother n'est pas trouvé pendant l'installation du logiciel
d'impression en réseau ou par le pilote de l'appareil Brother sous Windows
Le serveur d'impression Brother n'est pas trouvé avec les fonctions de configuration simple
du réseau de Mac OS
(pour un réseau doté d'une liaison Ethernet par câble)
Assurez-vous que vous avez configuré l'adresse IP du serveur d'impression Brother selon les instructions du
chapitre 2 de ce guide avant d'installer le logiciel d'impression en réseau ou le pilote d'imprimante.
(pour un réseau sans fil)
Assurez-vous que vous avez configuré l'adresse IP et les paramètres de réseau sans fil du serveur
d'impression Brother selon les instructions du chapitre 3 de ce guide avant d'installer le logiciel d'impression
en réseau ou le pilote d'imprimante.
Vérifiez les points suivants :
1
Vérifiez que l'appareil est allumé, en ligne et prêt à imprimer.
2
Vérifiez que l'écran affiche Activer rés loc après avoir été connecté au réseau.
L'écran affiche Activer rés loc : le serveur d'impression est connecté au réseau.
L'écran n'affiche pas Activer rés loc : le serveur d'impression n'est pas connecté au réseau.
3
Imprimez la liste de configuration du réseau et vérifiez que les paramètres tels que l'adresse IP sont
corrects pour votre réseau. Le problème peut venir d'adresses IP incompatibles ou dupliquées. Vérifiez
que l'adresse IP est correctement chargée dans le serveur d'impression. Vérifiez également qu'aucun
autre nœud sur le réseau n'a la même adresse IP. Pour obtenir des compléments d'information sur la
façon d'imprimer la liste de configuration du réseau, voir Impression de la liste de configuration du
réseau à la page 4-12.
4
Vérifiez que le serveur d'impression se trouve sur le réseau :
®
Pour Windows
Essayez d'interroger le serveur d'impression à partir de l'invite du système d'exploitation avec la
commande :
ping ipaddress
ipaddress correspond à l'adresse IP du serveur d'impression (il faut noter que dans certains cas le
serveur d'impression peut prendre jusqu'à deux minutes pour charger son adresse IP après le
paramétrage de l'adresse IP).
®
X
®
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