Incidents Intermittents; Incidents Liés Au Clavier, À La Souris Ou À Un Périphérique De Pointage; Le Clavier Est Partiellement Ou Totalement Inopérant - Lenovo ThinkCentre M83z Guide D'utilisation

Disque incorrect ou introuvable
Actions :
• Vérifiez que le support inséré dans l'unité est bien un DVD et que sa face brillante est tournée vers le bas.
• Vérifiez que la résolution graphique est inférieure à 1152 x 864.
• Sur les ordinateurs équipés d'une unité CD-ROM ou CD-RW en plus de l'unité DVD-ROM, vérifiez que le
DVD se trouve dans l'unité « DVD ».
Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance
technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 77.

Incidents intermittents

Symptôme : Un incident se produit de façon irrégulière et est difficile à reproduire.
Actions :
• Vérifiez que tous les câbles et cordons sont bien connectés à l'ordinateur et aux périphériques.
• Lorsque le système est sous tension, vérifiez que la grille de ventilation n'est pas bloquée (on doit
remarquer un débit d'air autour de la grille). Assurez-vous également que les ventilateurs fonctionnent.
S'ils ne fonctionnent pas ou que l'air ne circule pas, l'ordinateur risque de surchauffer.
• Si des périphériques SCSI (Small Computer System Interface) sont installées, assurez-vous que
la dernière unité de chaque câblage en chaîne SCSI est équipée d'un module de terminaison.
(Reportez-vous à la documentation SCSI.)
Si l'incident persiste, exécutez le programme Lenovo Solution Center. Pour obtenir une assistance
technique, voir Chapitre 11 « Assistance technique » à la page 77.
Incidents liés au clavier, à la souris ou à un périphérique de pointage
Le clavier est partiellement ou totalement inopérant
Actions :
• Vérifiez que le clavier est correctement relié au connecteur prévu à cet effet sur l'ordinateur.
• Si vous utilisez un clavier USB Enhanced Performance et que seules une ou quelques touches d'accès
rapide ne fonctionnent pas, il se peut que ces touches aient été désactivées ou n'aient pas été affectées
à une fonction. Utilisez le système d'aide du programme de personnalisation du clavier Enhanced
Performance pour identifier les incidents liés aux touches d'accès rapide.
Pour ouvrir le programme Enhanced Performance Customization Keyboard, procédez comme suit :
– Sous Windows 7, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Matériel et son.
3. Cliquez sur Périphériques et imprimantes.
4. Cliquez deux fois sur Clavier USB Enhanced Performance. Le programme de personnalisation
du clavier USB Enhanced Performance démarre.
– Sous Windows 8.1, procédez comme suit :
1. Ouvrez le panneau de configuration.
Remarque : Pour plus d'informations sur l'ouverture du Panneau de configuration sous
Windows 8.1, reportez-vous à « Accès au panneau de configuration sous Windows 8.1 » à
la page 17.
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Guide d'utilisation ThinkCentre M83z