Odys S8 Mode D'emploi page 22

ODYS MP3-Player S8
2. Le service après-vente AXDIA essaiera de diagnostiquer votre problème et
de le résoudre. Si le cas en question entre dans le cadre de la garantie, vous obtenez un
numéro RMA (Return Material Authorization) et êtes prié de retourner le produit à AXDIA.
ATTENTION : AXDIA n'accepte que les retours de produit avec un numéro RMA.
•
Lors du retour du produit, respectez les consignes suivantes :
1. Le produit doit être retourné port payé, assuré et préparé pour un transport.
Aucun accessoire (câble, CD, cartes mémoire, manuels etc.) ne doit être joint au produit si
le service après-vente AXDIA ne l'a pas spécifié.
2. Le numéro RMA doit être noté de façon bien visible et lisible sur
l'emballage.
3. Une copie du bon d'achat doit être jointe comme preuve de garantie.
4. Une fois le produit reçu, AXDIA applique la garantie conformément aux
conditions de garantie et renvoie le produit port payé et assuré.
Hors du cadre de garantie
•
AXDIA peut refuser une demande sortant du cadre de la garantie. Si AXDIA
accepte une demande sortant du cadre de la garantie, les frais de réparation et de
transport sont facturés à l'expéditeur.
•
AXDIA n'accepte aucun retour de produit qui n'a pas été auparavant approuvé et
doté d'un numéro RMA (Return Material Authorization) par AXDIA.
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