Table des Matières
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4 Emballage, transport et entreposage
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Ne modifiez pas le dommage après constat et conservez l'emballage jus-
qu'à ce que le transporteur ou l'assureur ait décidé d'une visite de
contrôle.
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Documentez le dommage sur place avec les transporteurs impliqués.
Cette démarche est indispensable pour une demande de dommages et
intérêts !
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Si possible, faites de photos des dommages sur l'emballage et le produit
emballé. Cela est également valable pour les traces de corrosion sur le
produit emballé dues à l'humidité (pluie, neige, eau de condensation).
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Indiquez les pièces endommagées.
En cas de dommages cachés, par exemple en cas de dommages constatés
lors du déballage, après la réception de l'envoi, procédez comme suit :
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Engagez le plus vite possible la responsabilité du potentiel auteur du
dommage par téléphone et par écrit et documentez le dommage.
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Observez les délais en vigueur en la matière dans le pays dans lequel
vous vous trouvez. Informez-vous en à temps.
Un recours contre le transporteur (ou un autre auteur du dommage) est parti-
culièrement difficile en cas de dommages cachés. En matière d'assurance, un
cas de dommage de cette nature ne peut aboutir que si cela est explicitement
défini dans les conditions d'assurance.
4.3
Entreposer les envois
L'entrepôt doit satisfaire aux exigences suivantes :
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Protéger le produit entreposé contre l'humidité (inondation, eau de fonte
des neiges et de la glace), salissures, animaux nuisibles ou parasites tels
que les rats, souris, termites, etc. et contre l'accès non autorisé.
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les caisses doivent être posées sur des madriers et des bois carrés afin
de garantir une protection contre l'humidité du sol et une meilleure aéra-
tion
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le sol doit être suffisamment solide
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l'accès doit être libre
Le produit entreposé doit être contrôlé à des intervalles réguliers et des
mesures supplémentaires doivent être prises après une tempête, une pluie
diluvienne ou une chute de neige abondante.
© Maschinenfabrik Reinhausen 2012
153/03 FR
SC001
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