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• Si la carte requiert une IRQ, vérifiez qu'il en existe une. Si nécessaire, définissez-la
manuellement en lui attribuant une valeur inutilisée (Windows 95 ou 98
uniquement) : cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration, puis
double-cliquez sur Système et utilisez l'onglet Gestionnaire de périphériques.
• Allez sur le site Web de l'Assistance clientèle HP à l'adresse
(http://www.hp.com/go/support) pour obtenir des informations sur l'installation de
certaines cartes PC.
• Vérifiez que votre portable prend en charge la carte PC qui pose problème : consultez
le site Web des portables HP (http://www.hp.com/notebooks) pour obtenir la liste des
cartes PC testées et agréées.
• Essayez la carte dans un autre ordinateur pour voir si elle fonctionne correctement.
• La vidéo à fonction zoom n'est prise en charge que par le logement inférieur.
• Certaines cartes LAN Xircom CE2 (IIps) ne sont pas compatibles avec le gestionnaire
de ports de jeux de Windows 2000. Prenez contact avec Xircom pour savoir si votre
carte en fait partie.
• Lorsque vous utilisez une carte PC installée dans une station d'accueil, insérez ou
retirez la carte lorsque l'ordinateur est sous tension.
• Testez la carte PC à l'aide du programme de test DiagTools. Reportez-vous à la
section "Tests du matériel" page 114.
Une carte d'E-S cesse de communiquer correctement
• La carte a pu être réinitialisée si l'ordinateur est passé en mode Veille ou a été arrêté.
Quittez toutes les applications, puis retirez et réinsérez la carte.
Un modem à carte PC ne fonctionne pas
• Désactivez le modem interne.
1. Cliquez sur Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration et double-cliquez sur
Système.
2. Ouvrez le gestionnaire de périphériques.
3. Double-cliquez sur Modem pour afficher la liste des modems installés.
4. Double-cliquez sur le modem interne, puis sélectionnez l'option de désactivation
du modem.
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105
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