Table des Matières
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Impression
Problème
L'imprimante imprime de
manière imprévisible ou elle
imprime des documents
inexploitables.
L'imprimante ne peut pas
imprimer des pages complètes.
Le message d'erreur
"Surcharge imp." s'affiche.
L'imprimante imprime
correctement les premières
pages d'un document mais il
manque du texte sur les pages
qui suivent.
(Série HL-730 / 730Plus
uniquement)
L'imprimante ne parvient pas à
imprimer la totalité des pages
d'un document. Le message
"Mémoire pleine " s'affiche.
(Série HL-730 / 730Plus
uniquement)
Les en-têtes ou pieds de page du
document apparaissent à l'écran
mais ne s'impriment pas.
Solution
• Mettez l'imprimante hors tension puis rallumez-la
au bout de quelques secondes ou réinitialisez
l'imprimante.
• Vérifiez que votre logiciel est configuré
correctement pour l'imprimante en contrôlant les
paramètres d'impression dans votre application.
• Vérifiez les paramètres d'émulation. Si vous le
pouvez, utilisez le programme RPC fourni et
servez-vous en pour modifier les paramètres en
fonction des besoins. Vous pouvez également
imprimer la liste des paramètres actifs en utilisant
le programme RPC ou le tableau de commande de
l'imprimante (Série HL-730 / 730Plus
uniquement)
• Vérifiez que le type et la configuration de
l'interface correspondent à votre ordinateur.
Prenez soin d'utiliser l'interface série RS-422A
pour un ordinateur Macintosh et l'interface série
RS-232C pour un PC. Consultez la rubrique
"CARTE D'INTERFACE SERIE
Chapitre 4. (Série HL-730 / 730Plus uniquement)
La tâche d'impression reçue par l'imprimante est très
complexe et cette dernière ne peut en traiter qu'une
partie. Pour résoudre ce problème :
• Si vous utilisez Windows 95 ou Windows 3.1 avec
le pilote d'imprimante fourni, consultez la rubrique
"Configuration de l'imprimante pour Windows".
• Essayez de réduire la complexité de votre
document ou diminuez la résolution d'impression.
Ce problème est généralement lié au paramétrage de
l'interface série. Votre ordinateur ne reconnaît pas la
totalité du signal du tampon d'entrée de l'imprimante.
Il se peut que votre câble série soit mal câblé ou trop
long ou encore que l'interface série de votre ordinateur
soit mal paramétrée.
• Augmentez la mémoire de l'imprimante en
installant une carte mémoire supplémentaire.
• Diminuez la résolution d'impression.
• Réduisez la complexité du document et retentez
l'opération.
• Réduisez la qualité graphique ou le nombre de
corps de police depuis votre application.
La plupart des imprimantes laser sont dans
l'impossibilité matérielle d'imprimer sur la totalité du
format sélectionné. En principe, la zone non
imprimable correspond à deux lignes de texte en
partant du haut de la page et deux lignes de texte en
partant du bas (ce qui laisse une zone imprimable de 62
lignes). Ajustez les marges supérieure et inférieure de
votre document en tenant compte de cette restriction.
CHAPITRE 6 DEPISTAGE DES PANNES
RS100M" du
CHAPITRE 6 –11
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