Appendice B : Service clientèle
Si votre N5200PRO ne fonctionne pas correctement, nous vous encourageons à
vous référer au
Chapitre 8: Guide de
dépannage, situé dans ce manuel. Vous
pouvez aussi vérifier/vous assurer que vous utilisez la dernière version du
microprogramme pour votre N5200PRO. Thecus s'engage à fournir gratuitement
des mises à jour du microprogramme à tous nos clients. La dernière version du
microprogramme est disponible à télécharger sur notre site Internet :
http://www.thecus.com/download.php
Si vous rencontrez d'autres difficultés avec votre N5200PRO, ou si vous avez
besoin d'un numéro RMA (Numéro de retour de marchandise), n'hésitez pas à
contacter le support technique sur notre site Internet :
http://www.thecus.com/support_tech.php
Les clients résidents aux Etats-Unis doivent envoyer leurs demandes d'assistance
technique à l'adresse email suivante :
support-us@thecus.com
Pour plus d'informations de vente, n'hésitez pas à nous contacter par email :
sales@thecus.com
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