Table des Matières
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AN N E X E B – A SSIS TA NC E C LI ENT ÈL E
Annexe B
Assistance clientèle
Informations et assistance en ligne
Rendez-vous sur
www.smarttech.com/support
d'utilisation, des articles pratiques et de dépannage, des logiciels et bien plus encore.
Formation
Rendez-vous sur
www.smarttech.com/trainingcenter
formation et des informations concernant nos services de formation.
Assistance technique
Si vous rencontrez des difficultés avec votre produit SMART, veuillez contacter votre
revendeur local avant de contacter l'assistance technique SMART. Votre revendeur
local pourra rapidement résoudre la plupart des problèmes.
REMARQUE
Pour trouver votre revendeur local, rendez-vous sur www.smarttech.com/Where.
Tous les produits SMART incluent une assistance en ligne, par téléphone, par fax et
par e-mail :
En ligne
www.smarttech.com/contactsupport
Téléphone
+1.403.228.5940 ou
Numéro gratuit 1.866.518.6791 (États-Unis/Canada)
(du lundi au vendredi, de 5h à 18h, heure des Rocheuses)
Fax
+1.403.806.1256
E-mail
support@smarttech.com
Expédition et état de réparation
Contactez le groupe des autorisations de retour (RMA) de SMART, Option 5,
+1.866.518.6791, en cas de dégâts à l'expédition, de pièces manquantes et de
problèmes concernant l'état de réparation.
pour consulter et télécharger des guides
pour obtenir des documents de
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Dépannage
