Table des Matières
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Problème
Les bourrages
papier sont
fréquents.
Des lignes noires
apparaissent sur les
impressions sortant
du processeur de
document.
Les impressions
sont froissées.
Impossible
d'imprimer.
Les documents ne
s'impriment pas
correctement.
Lors de l'utilisation
du panneau de
commande, les
touches sont
verrouillées et ne
répondent pas.
Vérifications
Le papier a-t-il été chargé
correctement ?
Le type de papier est-il pris en
charge ? Le papier est-il en bon
état ?
Le papier est-il tuilé, plié ou
froissé ?
Des feuilles ou des morceaux
de papier sont-ils coincés dans
la machine ?
Le verre fendu est-il sale ?
Le séparateur est-il sale ?
Le papier est-il humide ?
Le papier est-il placé selon
l'orientation correcte ?
La machine est-elle branchée ?
La machine est-elle sous
tension ?
Le câble d'imprimante est-il
branché ?
La machine était-elle sous
tension avant le branchement
du câble d'imprimante ?
Le message App. touche État...
est-il affiché en haut de l'écran
?
Le paramétrage du logiciel
applicatif sur le PC est-il correct
?
Le panneau de commande est-
il verrouillé ?
Actions correctives
Charger le papier correctement.
Retirer le papier, le retourner et le
recharger.
Remplacer le papier par du papier
neuf.
Retirer le papier coincé.
Nettoyez le verre fendu.
Nettoyer le séparateur.
Remplacer le papier par du papier
neuf.
Modifier l'orientation selon laquelle
le papier est placé.
Brancher le cordon d'alimentation
sur une prise de courant.
Mettre la machine sous tension.
Brancher le câble d'imprimante
correctement.
Mettre la machine sous tension
après avoir branché le câble
d'imprimante.
Appuyer sur la touche Statut/
Annul. Job, [Impressions], puis
[Liste de ttes les impr.] pour
relancer l'impression.
Vérifier que les paramètres du
pilote d'imprimante et du logiciel
applicatif sont corrects.
Vérifier le réglage du verrouillage
du panneau dans COMMAND
CENTER et le modifier le cas
échéant.
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Dépannage
Page de
référence
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