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Messages d'erreur et d'entretien
Modèle associé: ADS-2700W
Comme pour tout équipement de bureau complexe, un certain nombre d'erreurs peuvent apparaître et il vous
faudra au final remplacer certains consommables. Lorsque cela se produit, l'appareil identifie l'erreur ou
l'opération de maintenance de routine requise et affiche un message d'erreur. Le tableau suivant explique les
messages d'erreur et de maintenance les plus fréquents.
Vous serez en mesure d'acquitter les messages d'entretien et de corriger la plupart de ces erreurs vous-même.
Si vous avez besoin de plus amples informations, consultez la page FAQ et Diagnostic de votre modèle sur le
Brother Solutions Center à l'adresse support.brother.com.
Message d'erreur
Accès refusé
Alerte maint.
Programmée
Appareil inutilisable
Bourrage papier
Clé de réseau
incorrecte
Code PIN incorrect
> Messages d'erreur et d'entretien
Cause
Verrouill. fonction sécurisée est activé.
Le rouleau d'entraînement a été utilisé
plus de 5000 fois.
Le périphérique connecté au port USB est
inutilisable.
•
Les guides papier ne sont pas réglés
sur le format correct pour le document.
•
Les paramètres ne conviennent pas à
votre document.
•
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface du rouleau
d'entraînement ou du rouleau de frein.
La clé de réseau est incorrecte.
Le code PIN saisi dans Verrouillage
fonction sécurisée était incorrect.
Action
Contactez votre administrateur pour qu'il
vérifie les paramètres de Secure Function
Lock.
uu Information associée: Verrouill.
fonction sécurisée 3.0
Nettoyez le rouleau de frein et le rouleau
d'entraînement. Des bourrages papier et
une diminution de la qualité de la
numérisation peuvent apparaître si vous
ne les nettoyez pas.
uu Information associée: Nettoyage du
scanner et des rouleaux
Retirez le périphérique. Éteignez
l'appareil et rallumez-le en le débranchant
de la prise électrique puis en l'y
reconnectant.
Résolvez le bourrage de document, puis
effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Réglez les guides papier en fonction
de la largeur du document. Si le format
de numérisation est réglé sur Auto et
que vous numérisez un document
contenant des pages de tailles
multiples, insérez les pages étroites
sans les incliner et en les plaçant le
plus près possible du centre de
l'appareil. Si le document ne s'introduit
pas droit dans l'appareil, utilisez
l'option de numérisation en continu.
•
Confirmez les paramètres.
uu Information associée: Bourrage de
document
•
Nettoyez le rouleau d'entraînement et
le rouleau de frein.
uu Information associée: Nettoyage
du scanner et des rouleaux
Vérifiez la clé de réseau puis réessayez.
Saisissez le bon code PIN. Contactez
votre administrateur pour qu'il vérifie les
paramètres de Secure Function Lock.
uu Information associée: Verrouill.
fonction sécurisée 3.0
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