Problèmes
Le document n'a pas été
introduit.
Le document est coincé. De la poussière de papier s'est
La numérisation est de
mauvaise qualité.
Un phénomène de
déteinte est visible dans
les données
numérisées.
Les couleurs de la zone
numérisée sont
sombres.
Cause
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface du rouleau
d'entraînement ou du rouleau de
frein.
Vous avez placé trop de documents
en même temps dans le chargeur
automatique de documents.
Le chargeur automatique de
documents contient des corps
étrangers.
Votre support est trop mince ou trop
épais.
La configuration à distance est en
cours.
L'éjection du papier a été
interrompue.
accumulée sur la surface du rouleau
d'entraînement ou du rouleau de
frein.
Le chargeur automatique de
documents contient des corps
étrangers.
Votre document ne convient pas pour
l'appareil.
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface du rouleau
d'entraînement ou du rouleau de
frein.
De la poussière de papier s'est
accumulée sur la surface des bandes
en verre à l'intérieur de l'appareil.
La résolution du scanner est trop
basse.
Les paramètres ne conviennent pas
au type de document numérisé.
Les paramètres ne conviennent pas
au type de document numérisé.
Suggestions
Nettoyez le rouleau de frein et le rouleau
d'entraînement. uu Information associée:
Nettoyage du scanner et des rouleaux
Assurez-vous que votre document dispose d'un
nombre approprié de pages.
uu Information associée: Documents acceptés
Retirez les corps étrangers ou le papier déchiré du
chargeur automatique de documents.
Assurez-vous que votre support convient pour
l'appareil.
uu Information associée: Documents acceptés
Annulez la configuration à distance.
Retirez du chargeur automatique de documents
tout papier restant.
Nettoyez le rouleau de frein et le rouleau
d'entraînement. uu Information associée:
Nettoyage du scanner et des rouleaux
Retirez les corps étrangers ou le papier déchiré du
chargeur automatique de documents.
Assurez-vous que votre document convient pour
l'appareil.
uu Information associée: Documents acceptés
Nettoyez le rouleau de frein et le rouleau
d'entraînement. uu Information associée:
Nettoyage du scanner et des rouleaux
Nettoyez les bandes en verre à l'intérieur de
l'appareil.
uu Information associée: Nettoyage du scanner et
des rouleaux
Augmentez la résolution du scanner.
Cochez la case Supprimer la transparence / les
motifs / Supprimer la couleur d'arrière-plan.
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Cochez la case Supprimer la transparence / les
motifs / Supprimer la couleur d'arrière-plan et
numérisez depuis l'ordinateur.
•
Augmentez la luminosité et numérisez depuis
l'ordinateur.
•
Augmentez le contraste et numérisez depuis
l'ordinateur.
•
Réglez le type de numérisation en mode Gris
ou Couleur, puis effectuez la numérisation
depuis votre ordinateur.
147