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Assistance
Assistance
Cette section vous explique la procédure à suivre pour obtenir aide et assistance si vous avez des problèmes
avec votre ordinateur. Sony met un grand nombre de formules d'assistance à votre disposition.
Documentation Sony
Reportez-vous à la section Documentation
documentation qui accompagne l'ordinateur, ainsi que sur les sources de référence supplémentaires.
Autres sources d'information
❑
Consultez les fichiers d'aide en ligne qui accompagnent vos logiciels et contiennent des instructions
d'utilisation.
❑
Site Web de VAIO-Link : En cas de problème, vous pouvez visiter le site Web de VAIO-Link pour trouver
des solutions. Rendez-vous à l'adresse suivante :
❑
E-support : Cette partie interactive de notre site Web
contact via Internet avec notre équipe d'assistance technique à plein temps. Par l'intermédiaire d'un
compte personnalisé, vous pouvez enregistrer en toute simplicité vos questions techniques.
❑
Service d'assistance téléphonique VAIO-Link : Avant de contacter VAIO-Link par téléphone, essayez
de résoudre le problème en lisant la documentation imprimée et en ligne.
❑
Consultez les autres sites Web Sony :
❑
www.club-vaio.com
VAIO de plus en plus nombreux ;
❑
www.sonystyle-europe.com
❑
www.sony.com
✍
Vous devez établir une connexion Internet avant de pouvoir accéder aux services en ligne décrits ci-dessus.
(page 8)
si vous souhaitez en savoir plus sur VAIO et faire partie du groupe d'utilisateurs
pour effectuer vos achats en ligne ;
pour toute information sur les autres produits Sony.
pour de plus amples informations sur la
www.vaio-link.com
www.vaio-link.com
n N
54
vous permet d'entrer en
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