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Assistance
Assistance
Ce chapitre vous explique la procédure à suivre pour obtenir aide et assistance auprès de Sony et vous donne
des conseils pour dépanner votre ordinateur. Sony met plusieurs formules d'assistance à votre disposition.
Formules d'assistance Sony
Pour plus d'informations sur la documentation imprimée et en ligne fournie avec votre ordinateur, consultez
le chapitre Documentation
Autres sources d'information
Les fichiers d'aide en ligne qui accompagnent vos logiciels et contiennent des instructions
d'utilisation.
Site Web de VAIO-Link : en cas de problème, vous pouvez visiter le site Web de VAIO-Link pour trouver
des solutions. Rendez-vous à l'adresse suivante :
E-support : cette section interactive de notre site Web
en contact via Internet avec notre équipe d'assistance technique à plein temps. Par l'intermédiaire d'un
compte personnalisé, vous pouvez enregistrer en toute simplicité vos questions techniques.
Service d'assistance téléphonique VAIO-Link : avant de contacter VAIO-Link par téléphone, essayez
de résoudre le problème en lisant la documentation imprimée et en ligne.
Consultez les autres sites Web Sony :
www.club-vaio.com
VAIO de plus en plus nombreux ;
www.sonystyle-europe.com
www.sony.net
Une connexion Internet est nécessaire pour pouvoir accéder aux services en ligne ci-dessus.
(page
10).
si vous souhaitez en savoir plus sur VAIO et faire partie du groupe d'utilisateurs
pour effectuer vos achats en ligne ;
pour toute information sur les autres produits Sony.
http://www.vaio-link.com
http://www.vaio-link.com
n N
125
vous permet d'entrer
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