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5.1 Anomalies de fonctionnement
Les deux voyants sont éteints
Le voyant "Lk/Tx" est éteint
après connexion du cordon
Le voyant "UPS data" est éteint
La connexion avec un
navigateur est impossible
La protection des serveurs est
inactive
Le téléchargement est
impossible
Le menu de maintenance n'est
pas opérationnel
Le téléchargement s'est mal
passé
Remarque : si le problème persiste, contacter le SAV (coordonnées disponibles sur www.mgeups.com)
Problème
Diagnostic
La carte n'est pas
alimentée
La liaison Ethernet n'est
pas opérationnelle
La carte est en défaut
Les paramètres réseaux
sont incorrects
Défaut de liaison avec
les XML-Client
La carte est protégée
La liaison série RS232
est incorrecte
La carte ne redémarre
plus
Résolution
- Vérifier que le système est sous-tension
- Vérifier que la carte est correctement insérée et fixée dans son emplacement
- Enlever la carte puis l'insérer de nouveau
- Vérifier le cordon utilisé (voir § 2.2)
- Dans le cas d'une connexion avec hub, vérifier qu'il soit alimenté
- Tester la carte (voir § 5.2)
- Vérifier que le voyant "Lk/Tx" est allumé
- Vérifier que l'URL correspond à l'adresse courante de la carte (voir § 2.4)
- Vérifier que votre poste peut accéder à cette adresse (contrôle du "Subnet-
mask" et du "Default gateway" de votre poste)
- Vérifier la position du cavalier FRST (voir § 4.8)
- Tester la connexion avec une commande "Ping"
- Vérifier le nombre de navigateurs déjà connectée à la carte
- Vérifier que les produits XML-Client sont correctement paramétrés (adresse
IP de la carte)
- Vérifier le nombre de clients déjà connectés (voir § 4.2)
- Vérifier la position du cavalier DOWNLOAD (voir § 2.1)
- Vérifier que le câble utilisé est celui livré avec la carte (réf. 66049),
- Contrôler les paramètres du terminal,
- Vérifier, via Navigateur, les paramètres utilisés par la carte (voir § 4.5)
- Tester la liaison avec les paramètres par défaut (voir § 4.8)
- Contacter le SAV
5. Maintenance
- Page 33
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