Dépannage
Symptôme
Le Reader n'est pas
reconnu.
Cause ou action corrective
Lorsque le Reader est raccordé à un
ordinateur, ne mettez pas ce dernier
sous tension, ne le redémarrez pas,
ne désactivez pas le mode veille et
ne l'éteignez pas. Ces opérations
peuvent empêcher la
reconnaissance du Reader par
l'ordinateur. Déconnectez le Reader
de l'ordinateur avant de procéder à
de telles opérations.
Utilisez le câble USB fourni.
Il est possible que le port USB de
votre ordinateur ne fonctionne pas
correctement. Raccordez le câble
USB fourni à un autre port de
l'ordinateur.
Cela peut prendre quelques instants
avant que l'ordinateur reconnaisse le
logiciel. Patientez un instant.
Si aucune des solutions ci-dessus ne
résout le problème, sélectionnez
« Arrêt de l'appareil », appuyez sur
la touche RESET du Reader,
remettez-le sous tension, puis
rebranchez le câble USB fourni.
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