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Dépannage
Avant de faire une demande de réparation, veuillez vérifier les symptômes
mentionnés dans le tableau suivant.
Si une panne ne peut pas être corrigée même après avoir vérifié et essayer d'y remédier ou si un
problème n'est pas décrit ci-dessous ou en cas de problème d'installation, contacter le distributeur.
Symptôme
La source d'alimenta-
tion n'est pas assurée.
Le menu de configura-
tion du sélecteur
matriciel ne peut pas
être affiché.
Origine/Solution
Quand une source d'alimentation à
courant continu est utilisée
• Une source d'alimentation de 12 V de
courant continu est-elle connectée à la
borne d'alimentation ?
→ Vérifier si la connexion est correcte-
ment établie.
Quand un dispositif PoE est utilisé
comme source d'alimentation
• Le dispositif PoE et le connecteur de
réseau implanté sur face avant de
l'appareil sont-ils raccordés par un
câble LAN 4 paires ?
→ Vérifier si la connexion est correcte-
ment établie.
• Suivant le dispositif PoE utilisé, l'alimen-
tation sera interrompue si la puissance
exigée dépasse les limites totales
d'alimentation pour tous les ports PoE.
→ Se référer au manuel d'instructions
du dispositif PoE utilisé.
• Les signaux non entrelacés risquent
parfois de ne pas être transmis pour
afficher les menus de configuration.
Les menus de configuration des
sélecteurs matriciels tels que les
modèles des séries WJ-SX550 se
composent de signaux non entrelacés,
signaux que cet appareil ne peut
parfois pas transmettre.
Pages de
référence
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