Retour Du Produit À Outback; Hors Garantie - OutBack Power FLEXmax 60 Guide D'utilisation

Retour du produit à OutBack
Après avoir obtenu un numéro RMA, le client doit empaqueter le ou les Produits autorisés pour le
retour, et y inclure une copie de la facture d'achat originale et du certificat de garantie, dans
l'emballage d'origine du Produit ou dans un paquet fournissant une protection équivalente ou
raisonnable. Le numéro RMA doit être inscrit lisiblement sur l'extérieur du paquet.
Le ou les Produits doivent être renvoyés à OutBack Power Systems dans leur emballage d'origine
ou l'équivalent à l'adresse suivante :
Le client doit assurer l'expédition, ou assumer les risques de perte ou de dommage pendant le
transit. Si une boîte d'expédition est nécessaire pour retourner un produit, OutBack en enverra une
sur demande.
IMPORTANT :
OutBack ne pourra être tenue responsable d'un endommagement causé par des
produits mal emballés, ni pour les réparations que cela entraînera, ou leurs coûts.
Si, sur réception du Produit, OutBack détermine que le Produit ou la pièce du Produit sont
défectueux et couverts par les conditions de la Garantie, elle expédiera alors, et uniquement alors,
un Produit réparé ou de remplacement en port prépayé, non par exprès, en faisant appel à un
transporteur qu'elle choisira, le cas échéant.
Si le Produit est défectueux dans les quatre-vingt-dix (90) jours ou moins de date d'achat originale,
OutBack le remplacera par un produit neuf. Si le Produit est défectueux après quatre-vingt-dix
(90) jours et plus (jusqu'à la date d'expiration de la garantie), OutBack, à sa discrétion, réparera et
renverra le Produit, ou enverra un Produit de remplacement. OutBack déterminera si le Produit
doit être réparé ou remplacé selon son âge et le modèle. OutBack autorisera un envoi à l'avance
d'un produit de remplacement d'après l'âge et le modèle du produit remplacé.
Dans les cas où un concessionnaire ou distributeur OutBack remplace un produit vieux de plus de
quatre-vingt-dix (90) jours par un produit neuf, OutBack n'indemnisera PAS ce concessionnaire ou
distributeur avec un produit neuf, à moins que l'échange ait été autorisé à l'avance par OutBack.

Hors garantie

Lorsqu'un Produit n'est plus garanti, OutBack le réparera et le retournera moyennant des frais. Par
ailleurs, le cas échéant et sur demande, OutBack pourra également envoyer à l'avance des pièces
de remplacement moyennant des frais.
Si une boîte d'expédition est nécessaire pour retourner un Produit qui n'est plus sous garantie,
OutBack en enverra une sur demande. Les frais d'expédition subis par OutBack sont la
responsabilité du client.
La période de garantie d'un Produit ou pièce de Produit réparés ou remplacés est quatre-vingt-dix
jours à compter de la date d'expédition d'OutBack, ou la période restante du terme initial de
garantie, la période la plus longue étant appliquée.
La présente Garantie est annulée lorsqu'un Produit a été modifié par le client sans l'autorisation
d'OutBack. Un Produit dont la garantie est annulée sera traité comme un Produit dont la Garantie
est expirée.
900-0009-03-00 Rév A
OutBack Power Systems
RMA no ____________________
6115 192nd Street NE
Arlington, WA 98223 USA
Garantie
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