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L L a a q q u u a a l l i i t t é é d d ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n n n ' ' e e s s t t p p a a s s s s u u f f f f i i s s a a n n t t e e
L L a a t t e e x x t t u u r r e e d d e e l l a a c c a a r r t t e e e e s s t t g g r r o o s s s s i i è è r r e e
o o u u n n o o n n p p a a r r f f a a i i t t e e m m e e n n t t p p l l a a n n e e . .
1. Les paramètres de contraste et de luminosité doivent être modifiés
Manque de contraste et de saturation des couleurs, augmentez les paramètres
I I m m p p r r e e s s s s i i o o n n p p a a r r t t i i e e l l l l e e o o u u i i n n c c o o r r r r e e c c t t e e
de contraste et de luminosité dans la configuration du pilote d'impression.
2. Le type de cartes utilisé est peut être inapproprié
Vérifiez si le type de cartes utilisé correspond aux spécifications requises
Voir le chapitre "Fiche Technique" de ce manuel pour plus d'information.
Essayez d'imprimer avec un autre type de carte.
1. Vérifiez les paramètres définis pour l'impression
Vérifiez qu'aucun élément de votre mise en page ne soit en dehors des marges
d'impression
Vérifiez l'orientation du document sélectionnée dans la configuration du pilote
d'impression (Paysage ou Portrait)
2. Vérifiez le câble d'interface de l'imprimante
Si des caractères inhabituels s'impriment, vérifiez que vous utilisez le câble d'interface
approprié à votre imprimante.
Vérifiez la connexion à l'ordinateur et à l'imprimante.
Essayez avec un autre câble du même type.
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3. Vérifiez la propreté de l'imprimante
Nettoyez l'intérieur de l'imprimante, les rouleaux de nettoyage et la tête d'impression
si nécessaire.
Voir le chapitre "Entretien" de ce manuel.
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4. Vérifiez la propreté des cartes
Vérifiez que celles-ci sont stockées dans un endroit dénué de poussière.
5. Vérifiez la propreté de la tête d'impression
Voir la procédure de nettoyage de la tête d'impression du chapitre "Entretien" de ce manuel.
6. Vérifiez le ruban
Sa mise en place dans l'imprimante.
Son parcours d'enroulement correct
Vérifiez que le ruban est bien sélectionné dans le driver de l'imprimante (Propriétés / Onglet
graphique). Ne pas oublier de valider le choix en cliquant sur "établir ruban".
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7. Vérifiez la tête d'impression
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Si des lignes horizontales (blanches) apparaissent sur la carte, des éléments de la tête
d'impression sont peut-être encrassés ou endommagés.
Procédez à un nettoyage de la tête d'impression.
Voir le chapitre "Entretien" pour plus d'information
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Si le problème n'est pas résolu après nettoyage, contactez votre revendeur pour
un remplacement de la tête d'impression
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