Lorsque Service Advisor est activé, le module de gestion avancée utilise une
connexion Internet fournie par le client pour se connecter au support IBM. Toutes
les communications sont gérées via des connecteurs TCP provenant du module de
gestion avancée et utilisent la couche Secure Sockets Layer pour le chiffrement des
données envoyées et reçues. Le module de gestion avancée peut être activé pour se
connecter à Internet via un serveur proxy configuré par le client.
Le diagramme suivant présente la connexion du module de gestion avancée à IBM
sans serveur proxy.
Dans cette configuration, le module de gestion avancée utilise la connexion
Internet fournie par le client via le chemin par défaut. Pour que le module de
gestion communique correctement, votre pare-feu externe doit permettre aux
paquets TCP de circuler librement sur le port 443 (HTTPS).
Les diagrammes suivants présentent la connexion du module de gestion avancée à
IBM via un serveur proxy fourni par le client.
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Module de gestion avancée IBM - Guide d'utilisation