Cupra CHARGER Mode D'emploi page 89

ÉTATS D'ERREUR DE LA WALLBOX
États de LED État de la wallbox Explication
Communication
non valide du
véhicule
Réglage à distance
empêchant le
fonctionnement
de la wallbox*
Carte de
communication
introuvable*
Wallbox inutilisable
en raison d'une
erreur inattendue/
interne
Pas de connexion
en cours aux
systèmes IT*
Autorisation
locale (par
ex. carte de
recharge)
rejetée*
Autorisation Plug
& Charge rejetée*
* Pour CUPRA Charger Connect et CUPRA Charger Pro uniquement.
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Recharge impossible
Il se peut que le fil pilote soit court-circuité à la terre.
• Si le véhicule est raccordé à la wallbox, débranchez-le.
Attendez que la wallbox soit en veille avant de rebrancher
votre véhicule.
• Si l'erreur persiste lorsque le véhicule n'est pas branché,
inspectez le câble de recharge et le connecteur pour
détecter la présence de saletés ou de dommages.
Recharge impossible
• Vérifiez les paramètres de la wallbox dans votre
CUPRA Easy Charging App.
• Si l'erreur persiste, veuillez contacter votre service
clientèle pour vérifier vos paramètres.
Recharge impossible
• Coupez l'alimentation de la wallbox au niveau de l'armoire
électrique. Rallumez la wallbox pour effectuer un redémarrage.
• Vérifiez la connexion de la wallbox entre la carte d'alimentation
et la carte de communication.
Recharge impossible
• Si le véhicule est raccordé à la wallbox, débranchez-le.
Attendez que la wallbox soit en veille avant de rebrancher
le véhicule.
• Si le véhicule n'est pas raccordé à la wallbox, coupez
l'alimentation de la wallbox au niveau de l'armoire électrique.
Rallumez la wallbox pour effectuer un redémarrage.
• Si l'erreur n'est pas corrigée, contactez votre service
clientèle.
Recharge possible
La recharge est quand même possible, avec des cartes
acceptées récemment ou sans contrôle d'accès.
• Utilisez le Configuration Manager pour vérifier
es paramètres réseau.
Recharge non autorisée
• Utilisez une carte de recharge autorisée à recharger
pour être autorisé à accéder.
• Vérifiez les paramètres de contrôle d'accès dans votre
CUPRA Easy Charging App.
• Si l'erreur persiste, veuillez contacter votre service clientèle
pour vérifier vos paramètres et votre carte de recharge.
Recharge non autorisée
Le certificat Plug & Charge n'est pas valide.
• Utilisez une autre méthode d'autorisation
(par ex. une carte de recharge).