Cupra CHARGER Mode D'emploi page 181

FOUTMELDINGEN VAN DE WALLBOX
Led-standen Wallbox-status
Ongeldige
communicatie
met het
voertuig
Wallbox wordt
extern ingesteld
als onbruikbaar*
Communicatie-
kaart kan niet
worden gevon-
den*
Wallbox is onbruik-
baar door een
onverwachtse/
interne fout
Momenteel niet
verbonden met
de IT-systemen
van CUPRA*
Lokale auto-
risatie (bijv.
laadpas)
geweigerd*
Autorisatie van
Plug & Charge
geweigerd*
* Uitsluitend voor CUPRA Charger Connect en CUPRA Charger Pro.
1 8 2
Toelichting
Laden is niet mogelijk
De stuurdraad kan kortgesloten zijn.
• Als het voertuig is aangesloten op de wallbox, moet u deze
loskoppelen. Wacht tot de wallbox inactief is voordat u uw
voertuig opnieuw aansluit.
• Als de fout nog steeds optreedt wanneer het voertuig niet
is aangesloten, moet u de laadkabel en de connector
op vuil of schade controleren.
Laden is niet mogelijk
• Controleer de wallbox-instellingen in uw
CUPRA Easy Charging App.
• Als de fout nog steeds optreedt, neemt u contact op met
de klantenservice om uw instellingen te laten controleren.
Laden is niet mogelijk
• Schakel de wallbox uit in de voedingskast. Schakel de wallbox
weer in om deze opnieuw op te starten.
• Laat de wallbox controleren op een goede connectie tussen
het voedingsbord en de communicatiekaart.
Laden is niet mogelijk
• Als het voertuig is aangesloten op de wallbox, moet u deze
loskoppelen. Wacht tot de wallbox inactief is voordat u het
voertuig opnieuw aansluit.
• Als het voertuig niet op de wallbox is aangesloten, schakelt
u de wallbox uit in de voedingskast. Schakel de wallbox weer
in om deze opnieuw op te starten.
• Als de fout niet wordt hersteld, moet u contact opnemen
met uw klantenservice.
Laden is mogelijk
Laden is nog steeds mogelijk met recentelijk geaccepteerde
passen of zonder toegangsbeheer.
• Gebruik de Configuration Manager om te controleren
dat de netwerkinstellingen juist zijn.
Laden niet toegestaan
• Gebruik een laadpas die het is toegestaan om te laden
om toegang te krijgen.
• Controleer de instellingen voor toegangsbeheer in uw
CUPRA Easy Charging App.
• Als de fout nog steeds optreedt, neemt u contact op met
de klantenservice om uw instellingen en uw laadpas te laten
controleren.
Laden niet toegestaan
Het Plug & Charge-certificaat is ongeldig.
• Gebruik een alternatieve methode voor autorisatie
(bijv. een laadpas).