STATI DI ERRORE DELLA WALLBOX
Stati dei LED
Stato della wallbox Spiegazione
Interruzione della
messa a terra
di protezione
Dispersione
di terra
Configurazione
non valida della
bobina dei
trasformatori
di corrente
Mancata
corrispondenza
dello stato
dei relè
Non è possibile eseguire una carica
Nota: CUPRA Charger rileva il corretto collegamento alla
messa a terra attraverso la misura della tensione L1-PE
(messa a terra di protezione).
• Ripetere la misurazione della tensione tra L1 e PE:
A. Se la tensione è prossima a 0 V, è possibile invertire L1 e N.
B. Se ciascuna misurazione produce tensioni diverse,
probabilmente il collegamento a terra è incostante.
Possibili soluzioni:
• Per i sistemi con messa a terra TN e TT (non applicabile
alla monofase senza neutro): verificare la corretta messa
a terra della wallbox.
• In caso di rete IT o monofase senza neutro, disabilitare
la funzionalità del monitor della messa a terra tramite
l'interruttore DIP 5 del gruppo A.
• Se l'errore si ripresenta ed è stato verificato il funzionamento
sicuro della wallbox e dell'installazione a monte del prodotto,
disabilitare la funzionalità del monitor di messa a terra
tramite l'interruttore DIP 5 del gruppo A.
Non è possibile eseguire una carica
La wallbox ha rilevato una dispersione di corrente di terra
causata dal veicolo.
• Se il veicolo è collegato alla wallbox, scollegarlo. Attendere
che la wallbox diventi inattiva prima di ricollegare il veicolo.
• Se il veicolo non è collegato alla wallbox, interrompere
l'alimentazione della wallbox dal quadro elettrico.
Riaccendere la wallbox per riavviarla.
• Se l'errore si ripresenta, verificare la presenza di danni
o sporcizia sul cavo di ricarica e sul connettore.
• Se non è possibile risolvere l'errore, contattare
l'assistenza clienti.
Non è possibile eseguire una carica
• Verificare che le impostazioni degli interruttori DIP
corrispondano alle configurazioni indicate nel presente
manuale.
Non è possibile eseguire una carica
I relè di uscita sono saldati fra loro.
AVVERTENZA
Sussiste il pericolo di scosse elettriche
Se la wallbox è accesa, il connettore di carica potrebbe
essere sotto tensione
1. Spegnere la wallbox dal quadro elettrico.
2. Se il veicolo è ancora collegato alla wallbox, scollegare
il cavo di ricarica dal veicolo e fissare il cappuccio
sul connettore del cavo.
3. Riaccendere la wallbox per riavviarla.
4. Se l'errore persiste, spegnere la wallbox e isolarla
in modo permanente. Contattare l'assistenza clienti
per chiedere la sostituzione della wallbox.
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