Dépannage
Des rayures verticales apparaissent sur les impressions
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Action
Etape 1
a
Selon votre système d'exploitation, définissez le type, la texture et
le grammage du papier à partir des Préférences d'impression ou
de la boîte de dialogue Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des rayures verticales apparaissent-elles toujours sur les impres-
sions ?
Etape 2
Dans le menu Papier, spécifiez le type, la texture et le grammage du
papier de manière à ce qu'ils correspondent à ceux du papier chargé
dans le tiroir. Pour accéder au menu Papier, effectuez l'une des opéra-
tions suivantes :
•
Si l'imprimante se trouve sur un réseau, ouvrez un navigateur Web
et saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.
Ensuite, naviguez jusqu'à Paramètres > Menu Papier.
Remarque : si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'impri-
mante, imprimez une page de configuration réseau et identifiez
l'adresse IP dans la section TCP/IP.
•
Si l'imprimante est connectée à un ordinateur à l'aide d'un câble
parallèle ou USB, ouvrez l'utilitaire Paramètres de l'imprimante
locale (Windows) ou Paramètres de l'imprimante (Macintosh).
Le type, la texture et le grammage du papier correspondent-ils à ceux
du papier chargé dans le tiroir ?
Etape 3
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Des rayures verticales apparaissent-elles toujours sur les impres-
sions ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Le problème est
résolu.
Passez à l'étape 3.
Modifiez le type, la
texture et le
grammage du papier
de manière à ce qu'ils
correspondent à ceux
du papier chargé dans
le tiroir.
Passez à l'étape 4.
Le problème est
résolu.
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