Dépannage
Le fond des impressions est gris
Action
Etape 1
a
A partir du menu Qualité, sélectionnez une valeur qui diminuera
l'intensité du toner. Pour accéder au menu Qualité, effectuez l'une
des opérations suivantes :
•
Si l'imprimante se trouve sur un réseau, ouvrez un navigateur
Web et saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ
d'adresse. Ensuite, naviguez jusqu'à Paramètres > Paramètres
d'impression > Menu Qualité.
Remarque : si vous ne connaissez pas l'adresse IP de l'impri-
mante, imprimez une page de configuration réseau et
identifiez l'adresse IP dans la section TCP/IP.
•
Si l'imprimante est connectée à un ordinateur à l'aide d'un câble
parallèle ou USB, ouvrez l'utilitaire Paramètres de l'imprimante
locale (Windows) ou Paramètres de l'imprimante (Macintosh).
Remarque : 8 correspond au paramètre usine.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le fond gris disparaît-il des impressions ?
Etape 2
Réinstallez l'unité de traitement d'images et la cartouche de toner.
a
Retirez la cartouche de toner.
b
Retirez l'unité de traitement d'images.
Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
c
Réinstallez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
d
Relancez la tâche d'impression.
Le fond gris disparaît-il des impressions ?
Leading edge
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Trailing edge
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
166
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