Pourquoi mon ordinateur ne parvient-il pas à passer en mode Veille ou Veille prolongée?
Votre ordinateur peut devenir instable si le mode d'exploitation est changé avant la fin du passage en mode Veille ou Veille
prolongée.
Pour retrouver un mode d'exploitation normal et stable
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Fermez tous les programmes ouverts.
2
Cliquez sur Démarrer, sur la flèche située à côté du bouton Verrouiller, puis sur Redémarrer.
3
Si l'ordinateur ne redémarre pas, appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Delete, cliquez sur la flèche qui se
trouve à côté du bouton Arrêter puis sur Redémarrer.
4
Si cette procédure ne donne rien, appuyez sans relâcher sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne.
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Le fait d'éteindre votre ordinateur à l'aide du bouton d'alimentation peut entraîner la perte des données non sauvegardées.
Que dois-je faire si le témoin de batterie clignote et que mon ordinateur ne démarre pas?
❑ Ce symptôme peut résulter d'une mauvaise installation de la batterie. Pour résoudre ce problème, éteignez l'ordinateur,
puis retirez la batterie. Ensuite, réinstallez la batterie dans l'ordinateur. Pour de plus amples renseignements, veuillez
consulter la section Installation de la batterie
❑ Si le symptôme persiste après avoir exécuté la procédure, il indique que la batterie installée n'est pas compatible avec
l'ordinateur. Retirez la batterie et communiquez avec un centre de service agréé Sony. Pour trouver le centre de service
ou le revendeur le plus proche, consultez la section Informations sur l'assistance Sony
Web de soutien en ligne de Sony.
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22).
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Dépannage
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ou consultez le site
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