Pourquoi mon ordinateur ne parvient-il pas à passer en mode Veille ou Veille prolongée ?
Votre ordinateur peut devenir instable si le mode d'exploitation est changé avant la fin du passage en mode Veille ou
Veille prolongée.
Pour retrouver un mode d'exploitation normal et stable
1
Fermez tous les programmes ouverts.
2
Redémarrez l'ordinateur. Suivez la procédure ci-dessous :
1
Appuyez sur la touche Windows.
2
Appuyez sur la touche U.
3
Appuyez sur la touche R pour redémarrer.
3
Si l'ordinateur ne redémarre pas, suivez les instructions ci-après :
1
Appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Suppr.
La fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows ou Sécurité Windows s'affiche.
2
Quand la fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows s'affiche, appuyez sur la touche Alt et relâchez-la pour surligner
la barre de menu ; appuyez sur la touche
Quand la fenêtre Sécurité Windows s'affiche, appuyez sur la touche Fermer pour fermer.
3
Appuyez sur la touche Entrée.
4
Appuyez sur la touche R pour redémarrer.
4
Si cette procédure ne fonctionne pas, appuyez sur le bouton (ou sur l'interrupteur) d'alimentation et maintenez-le enfoncé
jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
,
pour sélectionner Fermer, puis suivez les étapes 3 et 4.
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Dépannage