Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................8 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................9 Outils recommandés................................9 Liste des vis.................................... 9 Composants principaux de l’ordinateur Inspiron 7300 2-en-1 Silver................10 Cache de fond..................................12 Retrait du cache de fond...............................12 Installation du cache de fond............................14 Batterie....................................
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Flashage du BIOS................................65 Mise à jour flash du BIOS (clé USB)..........................65 Options de support de sauvegarde et de récupération....................65 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi............................. 65 Dégagement d’électricité résiduelle..........................66 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 67 Table des matières...
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
6. Suivez les mêmes techniques en sens inverse pour reposer la charge. Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes 1.
Retrait et installation de composants Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • Tournevis cruciforme nº 0 • Tournevis cruciforme nº 1 • Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage.
Support de la carte sans fil Assemblage du repose- M2x3 poignets Carte système Assemblage du repose- M2x2 poignets Composants principaux de l’ordinateur Inspiron 7300 2-en-1 Silver L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 7300 2-en-1 Silver. Retrait et installation de composants...
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1. Cache de fond 2. Batterie 3. Dissipateur de chaleur 4. Haut-parleur gauche 5. Pavé tactile 6. Support du pavé tactile 7. Port de l’adaptateur d’alimentation 8. Assemblage du repose-poignets 9. Assemblage d’écran 10. Carte d’E/S 11. Haut-parleur droit 12. Carte système 13.
18. Ventilateur REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
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Étapes 1. Dévissez les trois vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond pour le sortir des languettes situées sur les charnières, et continuez sur les côtés pour retirer le cache de fond de l’assemblage de repose-poignets.
Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et représentent la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Alignez les languettes du cache de fond avec les emplacements situés sur l’assemblage de repose-poignets et enclenchez le cache. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets. 4.
Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. •...
Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. Mettez en place la batterie sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que le câble de la batterie ne se trouve pas sous la batterie lorsque vous placez la batterie sur l’assemblage de repose-poignets pour éviter d’endommager votre ordinateur.
Disque SSD/Intel Optane Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2230 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée.
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique si vous installez un disque SSD M.2 2230. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : •...
À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2280 ou un module Intel Optane M.2 2280 H10 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : •...
REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : • Disque SSD M.2 2230 + support de montage 2230 • Disque SSD M.2 2280 •...
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de l’écran tactile de la carte système. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du câble de l’écran à la carte système. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 4.
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Étapes 1. Alignez les charnières de l’assemblage d’écran avec les logements de l’assemblage de repose-poignets. 2. Positionnez l’assemblage de repose-poignets sur l’assemblage d’écran en l’inclinant. REMARQUE : Pour éviter d’endommager le système, ne faites pas glisser l’assemblage de repose-poignets sur l’assemblage d’écran.
11. Connectez le câble de l’écran à la carte système et fermez le loquet. 12. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du câble de l’écran à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le ventilateur sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose-poignets. 3.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x5) qui fixe la charnière droite de l’écran à l’assemblage de repose-poignets. 2. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la charnière droite de l’écran à la carte système et à l’assemblage de repose-poignets. 3. Faite levier pour ouvrir la charnière droite de l’écran. 4.
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Étapes 1. Placez le port d’adaptateur secteur dans l’emplacement correspondant situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. 3. Acheminez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation dans les guides de routage sur l’assemblage du repose-poignets. 4.
Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
Étapes 1. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. 2. Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-poignets. 3. Branchez le câble de la carte d’E/S à la carte d’E/S et fermez le loquet. 4. Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du câble de la carte d’E/S à la carte d’E/S. Étapes suivantes 1.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la charnière gauche de l’écran à la carte d’E/S et à l’assemblage de repose-poignets. 2. Retirez la vis (M2x5) qui fixe la charnière gauche de l’écran à l’assemblage de repose-poignets. 3. Faite levier pour ouvrir la charnière gauche de l’écran. 4.
Étapes 1. À l’aide des ergots d’alignement, placez la carte d’E/S sur l’ensemble du repose-poignets. 2. Remettez en place la vis (M2x2) qui fixe la carte d’E/S à l’assemblage de repose-poignets. 3. Fermez la charnière gauche de l’écran. 4. Remettez en place la vis (M2x5) qui fixe la charnière gauche de l’écran à l’assemblage de repose-poignets. 5.
Étapes 1. Retirez les trois vis (M1,6 x 2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets. 2. Décollez le mylar couvrant le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage de repose-poignets. 4.
Étapes 1. Insérez le pavé tactile dans l’emplacement situé sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets. 3. Collez les bandes adhésives qui fixent le pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets. 4.
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur le ventilateur. 3. Soulevez le haut-parleur gauche pour le dégager de l’assemblage de repose-poignets. 4. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets. 5.
Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le haut-parleur droite sur l’assemblage repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut-parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets. 3.
REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. Les images suivantes indiquent l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets. 2. Soulevez le support du bouton d’alimentation pour le retirer de l’assemblage de repose-poignets. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte du bouton d’alimentation le câble du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans l’emplacement situé sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage de repose- poignets. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage de repose-poignets. 4.
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et représentent la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
Étapes 1. Retirez la vis (M2x5) qui fixe la charnière droite de l’écran à l’assemblage de repose-poignets. 2. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la charnière droite de l’écran à la carte système et à l’assemblage de repose-poignets. 3. Faite levier pour ouvrir la charnière droite de l’écran. 4.
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Étapes 1. Mettez en place la carte système sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Remettez en place les trois vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage de repose-poignets. 3. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 4.
12. Connectez le câble du pavé tactile à la carte système, puis fermez le loquet. 13. Branchez le câble du rétroéclairage du clavier à partir de la carte système, puis fermez le loquet. 14. Branchez le câble du clavier à la carte système, puis fermez le loquet. 15.
Étapes Après avoir effectué les étapes prérequises, l’assemblage repose-poignets et clavier est à votre disposition. Installation de l’assemblage repose-poignets et clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
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Étapes Pour installer l’assemblage repose-poignets et clavier, effectuez les opérations suivantes requises. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. 3. Installez les haut-parleurs. 4. Installez le pavé tactile. 5. Installez la carte d’E/S.
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : Configuration du système...
Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système Présentation générale Inspiron 7300 2-en-1 silver Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
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Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Health Affiche l’intégrité de la batterie. Adaptateur CA Indique si l’adaptateur CA est connecté. Affiche le type de l’adaptateur CA, le cas échéant. PROCESSEUR Type de processeur Affiche le type du processeur.
Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage L’option Disque dur UEFI est sélectionnée par défaut Secure Boot Active Secure Boot à l’aide du logiciel de démarrage validé uniquement. Activer Secure Boot Mode Secure Boot Options de démarrage avancées Activer la pile réseau UEFI...
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite) Configuration du système Configuration de l’adaptateur Thunderbolt Enable Thunderbolt Technology Support Active ou désactive la prise en charge de la technologie Thunderbolt. (Activer la prise en charge de la technologie Par défaut : activé...
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Activer le verrouillage de la configuration Permet d’autoriser ou non les utilisateurs à entrer dans le programme de par l’administrateur configuration du BIOS lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Par défaut : désactivé...
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Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut : désactivé État TPM Active ou désactive le module TPM. Il s’agit de l’état normal de fonctionnement du module TPM lorsque vous souhaitez utiliser toutes ses fonctionnalités. Default: Enabled (Par défaut : activé).
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Tableau 10. Options de configuration du système : menu Secure Boot (suite) Secure Boot REMARQUE : Pour que l’option Secure Boot soit activée, l’ordinateur doit être en mode d’amorçage UEFI et l’option Activer les ROM en option héritée doit être désactivée. Mode Secure Boot Sélectionne le mode de fonctionnement de Secure Boot.
Tableau 13. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation (suite) Gestion de l’alimentation Par défaut : désactivé Éveil système lors de la connexion à une Active la sortie de veille de l’ordinateur lorsqu’une station d’accueil USB-C Dell est station d’accueil Dell USB-C connectée. Par défaut : activé...
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Tableau 14. Options de configuration du système : menu Sans fil Sans fil Activer les appareils sans fil Cette option permet d’activer ou de désactiver les périphériques WLAN/Bluetooth internes. L’option WLAN est sélectionnée par défaut. L’option Bluetooth est sélectionnée par défaut. Tableau 15.
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Tableau 15. Options de configuration du système : menu POST Behavior (Comportement POST) (suite) Comportement POST Early Keyboard Backlight (Rétroéclairage du Affiche le signe de vie du rétroéclairage du clavier. clavier anticipé) Par défaut : activé Transfert d’adresse MAC Remplace l’adresse MAC NIC externe (dans une station d’accueil ou un dongle pris en charge) par l’adresse MAC du système sélectionnée.
Tableau 19. Options de configuration du système : menu SupportAssist SupportAssist Seuil de restauration automatique du Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console système d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Par défaut : 2.
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la...
Dépannage Diagnostics SupportAssist À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers.
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 22. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
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REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell...