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POUR OBTENIR DU SERVICE SOUS GARANTIE
ou pour toute question liée au service, veuillez
appeler au
1-888-880-8368
POUR OBTENIR DU SERVICE SOUS GARANTIE : vous devez avoir une preuve de la date d'achat du produit.
Veuillez garder une copie de votre preuve d'achat datée (facture) pour obtenir des services sous garantie.
Garantie de service de réparation d'un an :
Garantie d'un an à partir de la date d'achat du produit. Nous offrirons un service de réparation sans frais pour toutes les pièces ou éléments défectueux dont
le malfonctionnement est dû à un défaut de fabrication.
Garantie de deux ans sur les pièces :
Garantie de deux ans à partir de la date d'achat. Nous fournirons sans frais les pièces et composantes qui ne nécessitent pas de remplacement dont le
fonctionnement défectueux est dû à des défauts de fabrication. Les pièces consommables non couvertes par cette garantie sont les ampoules électriques, les
fi ltres à charbon et les fi ltres en métal.
Qui est couvert :
Cette garantie s'applique aux acheteurs originaux des produits achetés pour une utilisation personnelle normale dans les 48 états du territoire principal
américain ainsi que dans les états d'Hawaii et de Washington D.C. Au Canada et en Alaska, cette garantie est limitée. Il pourrait y avoir des frais pour la
livraison des produits à nos points de service et vous pourriez avoir à débourser les frais de voyage du technicien pour que l'appareil soit réparé à votre
domicile.
Cette garantie s'annule lorsque :
Le produit est endommagé suite à une négligence, un mauvais usage, un abus ou un accident. L'installation a été faite incorrectement et les notices
d'installation n'ont pas été respectées. Le produit est utilisé à des fi ns commerciales ou autrement que l'usage souhaité par le manufacturier. Les dommages
sont le résultat d'une connexion incorrecte avec le matériel d'autres manufacturiers. La réparation ou les modifi cations sont effectuées par une personne qui
ne fait pas partie des Agents autorisés de Zephyr.
Ce qui n'est pas couvert :
Les pièces consommables comme les ampoules électriques, les fi ltres et les fusibles. Les services hors de la zone de service et les coûts de main-d'œuvre
contractés lors de la désinstallation, la livraison et la réinstallation. La garantie ne couvre pas non plus toute autre dépense imprévue. L'usure naturelle du
fi ni, l'usure due à un entretien inadéquat, l'usage de produits nettoyants corrosifs ou abrasifs, de produits de nettoyage pour le four, de tampons à récurer
ou de laines d'acier. Les éclats, entailles ou craques dus à un abus, à un mauvais usage ainsi que les dommages de transport ou résultant d'une installation
inadéquate. Les voyages de service à votre domicile pour vous enseigner l'usage du produit. Les dommages au produit causés par un accident, un incendie,
une inondation ou un cas fortuit.
Cette garantie est valide aux États-Unis et au Canada. Elle est non transférable et s'applique uniquement à l'acheteur d'origine et ne se prolonge pas aux
propriétaires subséquents. Toutes les garanties impliquées, dont la garantie de qualité marchande, sont limitées à la période de temps de la garantie formelle
stipulée ci-dessus et commence avec la date d'achat au détail initial. Aucune garantie, formelle ou sous-entendue, ne s'appliquera à ce produit par la suite.
Ayez la preuve d'achat de votre produit avec date pour l'application de la garantie.
Ou écrivez à :
Zephyr Corporation
Service and Warranty Department
395 Mendell Street
www.zephyronline.com
Agrafez votre reçu ici.
Une preuve de la date d'achat originale est
nécessaire pour obtenir du service sous
garantie
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