Liste de vérifications pour la résolution des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes avec le périphérique, utilisez la liste de vérifications suivante pour
en identifier les causes :
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Le périphérique est-il branché à une source d'alimentation ?
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Le périphérique est-il sous tension ?
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Le périphérique est-il à l'état Prêt ?
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Tous les câbles nécessaires sont-ils branchés ?
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Des messages sont-ils affichés sur le panneau de commande ?
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Les consommables installés sont-ils de marque HP ?
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La cartouche d'impression récemment remplacée a-t-elle été correctement installée et les
languettes ont-elles été retirées de la cartouche ?
Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration, reportez-vous au guide de mise en route
du périphérique.
Si vous ne trouvez pas de solutions aux problèmes de votre périphérique dans ce guide, rendez-vous
à l'adresse suivante :
Facteurs ayant une incidence sur les performances du
périphérique
La durée d'impression d'une tâche est liée à plusieurs facteurs :
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La vitesse maximale du périphérique, mesurée en pages par minute (ppm)
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L'emploi de papiers spéciaux (tels que les transparents, le papier de fort grammage et les papiers
au format personnalisé)
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Le traitement du périphérique et le temps de téléchargement
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La complexité et la taille des graphiques
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La vitesse de l'ordinateur utilisé
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La connexion USB
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La configuration E/S du périphérique
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La quantité de mémoire installée sur le périphérique
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Le système d'exploitation et la configuration réseau (le cas échéant)
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Le mode d'impression du périphérique (PCL ou PS)
Remarque
problèmes de mémoire, améliorer la gestion des graphiques complexes et les temps
téléchargement, cela n'augmente pas sa vitesse d'impression maximale (ppm).
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Chapitre 7 Résolution des problèmes
www.hp.com/support/LJP3005
Même si l'ajout de mémoire supplémentaire au périphérique peut résoudre les
FRWW